罗峥特靠谱《第33集丨愤怒的危害＞无知》[MP3_LRC]

[00:00.00]90听音乐网 www.90T8.com  [00:03.14]第33节愤怒的危害大于无知上 [00:11.38]有些人认为 [00:13.04]如果不将自己的愤怒全部宣泄出来 [00:16.22]不仅自己憋着一口气 [00:18.35]他人也会嘲笑自己的软弱 [00:21.21]至于愤怒的情绪对自己和他人带来的双重伤害 [00:25.41]则可以置之不理 [00:27.99]然而 [00:28.98]事情的真相真的是这样吗 [00:32.07]首先 [00:32.70]我要给你讲一个故事 [00:35.05]随着货币贬值 [00:36.85]工程师史德博希望他的房租能够相应的减少一些 [00:41.83]但他知道房东很难产 [00:43.66]不会轻易答应他的请求 [00:47.31]我写了一封信给房东先生 [00:50.63]史德博聊天时告诉我说 [00:53.43]我在心里满怀歉意的告诉他 [00:56.04]等到年底 [00:57.18]我立刻就要搬出去了 [00:59.03]事实上 [01:00.06]我不想搬 [01:01.23]也不舍得离开 [01:02.91]如果租金能减少 [01:04.47]我愿意继续住下去 [01:07.50]史德伯接着对我说 [01:09.55]当时在我看来 [01:11.71]减房租并不可能 [01:13.51]因为其他的房客都试过 [01:15.40]也都失败了 [01:17.00]大家都对我说 [01:18.24]房东很难打交道 [01:20.26]但是我对自己说 [01:21.71]世界上没有那么不好相处的人 [01:24.11]我不妨试试按捺住自己的怒火 [01:26.72]看看是否有效 [01:29.10]他一接到我的信 [01:30.45]就约好时间来找我 [01:32.42]我在门口等待并欢迎他 [01:34.74]充满善意和热忱 [01:37.05]开始 [01:37.95]我并没有直接谩骂房租太高 [01:40.41]也没有控诉他要价不合理 [01:42.90]我只是强调自己多么喜欢他的房子 [01:45.76]称赞她为人和善 [01:48.57]房东先生也夸赞我 [01:50.10]真是成于嘉许 [01:51.75]会于称许 [01:53.32]他显然是从未见过一个房客对她如此热情 [01:56.68]简直不知道该怎么办才好 [01:59.32]然后我委婉的表示 [02:01.09]我很愿意再住一年 [02:02.89]可是实在负担不起房租 [02:05.82]聊着聊着 [02:06.81]他向我诉苦 [02:08.46]抱怨从前的房客 [02:10.06]其中有一位用极其愤怒的语气给他写过14封信 [02:14.86]简直太侮辱他了 [02:16.78]还有一位表示 [02:18.36]如果不能制止楼上的房客打鼾的话 [02:21.01]就威胁要退租金 [02:24.12]有你这种令人满意的房客 [02:26.16]多令人轻松 [02:28.38]房东先生赞许道 [02:30.41]接着 [02:31.25]甚至在我还没有提出要求之前 [02:33.68]他就主动要减收我一点租金 [02:36.40]我想要再少一点 [02:37.97]就说除了我能负担的金额 [02:40.19]他也毫不犹豫的就同意了 [02:43.64]史德国感叹道 [02:45.60]如果我用的是其他房客的方式 [02:48.00]暴躁的要求减少房租的话 [02:50.42]我相信一定会碰到同样的阻碍 [02:53.50]我之所以能与房东达成共识 [02:55.93]是因为使用了友善、同情、称赞的方法 [03:01.58]接下来我再举一个例子 [03:03.62]加深你的理解 [03:05.90]戴尔夫人是一位社交界的名人 [03:08.87]他来自长岛的花园城 [03:11.39]戴尔夫人最近请了几个要好的朋友吃午饭 [03:14.92]这种场合对他来说很重要 [03:17.78]当然 [03:18.77]善于社交的他希望大家欢聚 [03:21.17]宾主尽欢 [03:22.92]餐厅的主管艾米一向是戴尔夫人的得力助手 [03:26.88]但这一次却让他大为失望 [03:30.63]这场午宴很失败 [03:32.64]戴尔夫人到处看不到艾米 [03:35.16]原来艾米只派了个新来的侍者来招待他们 [03:39.81]显然 [03:40.65]这位没有经验的使者对第一流的服务一点概念也没有 [03:46.05]记得宴会刚结束的时候 [03:48.12]戴尔夫人还向我抱怨道 [03:50.94]每次上菜 [03:52.35]他都是最后才端给我的主客 [03:55.21]有一次 [03:56.23]他竟然在很大的盘子里装了一道极小的芹菜 [04:00.25]肉没有炖烂 [04:01.60]土豆油腻腻的 [04:02.95]简直糟透了 [04:04.57]我简直气死了 [04:06.31]我从头到尾都尽力的强颜欢笑 [04:10.36]戴尔夫人生气的说 [04:12.68]等我见到艾米再说吧 [04:14.66]他毁了我的宴会 [04:16.22]我一定要好好给他一点颜色看看 [04:19.62]然后我安慰戴尔夫人 [04:22.29]事情并没有想象的那么糟糕 [04:24.63]让她冷静一下再去找艾米 [04:27.63]第二天晚上 [04:29.19]戴尔夫人的情绪逐渐平复下来 [04:31.86]她发觉即使愤怒的教训艾米一顿也无济于事 [04:36.42]艾米会变得不高兴 [04:37.84]跟他作对反而会使自己失去他的帮助 [04:42.31]戴尔夫人试着从艾米的立场来看这件事 [04:46.17]菜不是他买的 [04:47.73]也不是他烧的 [04:49.29]他的一些手下太笨 [04:51.03]他也没有办法 [04:52.59]也许我的要求太严厉 [04:54.39]火气太大 [04:56.94]所以 [04:57.90]戴尔夫人不再准备苛责他 [05:00.27]反而决定以一种友善的方式做开场白 [05:03.39]以夸奖来开导他 [05:06.04]这个方法效果显著 [05:08.22]第三天 [05:09.33]戴尔夫人见到了艾米 [05:11.40]艾米知道她在宴会上不高兴 [05:13.59]就带着防卫的神色严阵以待 [05:16.08]准备和他争吵 [05:18.24]戴尔夫人却和善的说 [05:20.65]听我说 [05:21.36]艾米 [05:22.24]你要知道 [05:23.47]当我宴客的时候 [05:24.91]你若能在场 [05:26.11]那对我有多么重要 [05:28.15]你的招待是整个餐厅里最周到的 [05:31.27]当然 [05:31.83]我很谅解星期三发生的事 [05:34.69]你也没有办法控制 [05:36.43]菜不是你买的 [05:37.81]更不是你烧的 [05:40.23]戴二夫人说完这些 [05:42.22]艾米的神情先是惊讶 [05:44.33]然后开始松弛下来 [05:46.39]艾米微笑的说 [05:48.29]的确 [05:48.85]夫人 [05:49.61]问题出在厨房 [05:50.90]不全是我的错 [05:53.25]戴尔夫人继续说道 [05:55.28]艾米 [05:56.24]我又安排了其他的宴会 [05:58.13]我需要你的建议 [05:59.87]你是否认为我们应再给厨房一次机会呢 [06:04.07]当然了 [06:04.58]夫人监督宴会的事包在我身上 [06:07.85]上次的情形绝不会再发生了 [06:10.77]艾米拍着胸脯保证道 [06:13.49]下个星期 [06:15.02]戴尔夫人再度邀人共进午宴 [06:17.81]他和艾米一起计划菜单时 [06:20.06]艾米主动提出把服务费减收一半 [06:24.12]当戴尔夫人和宾客到达的时候 [06:26.55]艾米亲自在场照应 [06:28.69]擦拭得干干净净的餐桌已经被两束美国玫瑰装扮的多彩多姿 [06:35.08]即使款待玛丽皇后 [06:37.06]服务也不会比那次更周到 [06:40.17]食物精美可口 [06:41.94]服务完美无缺 [06:43.86]饭菜由四位侍者端上来 [06:45.79]而不是一位 [06:47.71]最后 [06:48.64]艾米亲自端上可口的甜美点心作为结束菜品 [06:53.80]宴席的时候 [06:55.12]戴尔夫人的主客问他 [06:57.48]你对招待施了什么法术 [06:59.94]我从来没见过这么周到的服务 [07:03.54]这说对了 [07:05.16]戴尔夫人确实对艾米实行了法术 [07:07.96]法术的口诀就是 [07:09.81]丢掉愤怒与争吵 [07:11.70]拿出友善和诚意 [07:15.68]在人际交往中 [07:17.37]无知的人可以通过学习重新受到青睐 [07:21.30]而愤怒比无知可怕多了 [07:23.93]不仅暴怒的情绪会伤害自己 [07:26.51]恶劣的言语也会像锋利的刀子一样严重的伤害他人 [07:32.19]所以我们要冷静思考 [07:33.90]收起无能的愤怒 [07:35.67]巧妙平和的与他人沟通 [07:38.19]这样也能得到他人的尊重与欣赏 [07:42.72]好了 [07:43.92]这一节的上半部分就给你讲到这儿 [07:46.58]欢迎下次继续收听