[00:00.00]90听音乐网 www.90T8.com [00:00.36]你好， [00:01.00]欢迎每天听本书。 [00:02.62]本期音频为你解读的是理性的抉择， [00:05.86]副标题是女性如何做决定。 [00:09.06]这本书的中文版大约27万字， [00:11.65]我会用大约24分钟的时间为你讲述书中精髓。 [00:16.00]在竞争日益激烈的今天， [00:18.26]女性该如何做出好决定？ [00:22.16]这几年啊， [00:23.27]在职场上的性别歧视问题一直备受关注。 [00:26.61]尽管越来越多人认可女性的职业竞争力， [00:29.88]但是女性在职场仍然面临着各种不公平的待遇。 [00:34.02]世界经济论坛发布的2016年全球性别差距报告中显示， [00:39.12]全球女性的平均劳动参与率仅为54%， [00:43.05]而男性则高达81%。 [00:45.92]职业女性的平均工作时间比男性更长， [00:49.20]但平均收入仅为男性的一半儿。 [00:52.18]女性中接受高等教育的人数较多， [00:55.19]但担任高级职位的人却很少。 [00:58.22]在中国， [00:59.21]仅有18%的公司拥有女性高管， [01:01.95]而女性董事和CEO的比例仅为10.7%和3.2%。 [01:08.14]很多职业女性都感觉到自己在职场晋升之路上遭遇了玻璃天花板。 [01:13.88]什么是玻璃天花板呢？ [01:15.42]简单来说， [01:16.17]就是性别歧视和偏见给女性职业发展造成了一种无形壁垒。 [01:21.40]其实， [01:22.01]没有人承认自己歧视女性， [01:23.89]但在实际行动时， [01:25.23]人们却普遍不信任女性。 [01:27.35]他们觉得女性敏感、 [01:28.76]脆弱、 [01:29.24]优柔寡断， [01:30.14]并不具备成为领导者的能力。 [01:32.42]玻璃天花板看不见摸不着， [01:34.88]却真实存在。 [01:36.94]理性的决择这本书颠覆了人们对女性的传统观念。 [01:40.97]书中运用大量科学研究告诉人们， [01:43.46]女性的决策能力毫不逊色于男性， [01:46.19]他们只是决策方式和男性不同， [01:48.95]如果能够发挥女性独特的优势， [01:51.26]他们的决策力远比我们想象中好。 [01:54.54]以往决策方面的书籍经常忽略性别因素， [01:57.94]他们不仅没有为女性提供建设性的意见， [02:01.12]还常常会给女性一些非常糟糕的职场建议。 [02:04.33]比如说， [02:05.05]你一定听过这样的建议啊， [02:07.00]在做决定的时候， [02:08.16]你要多花些时间进行全面考虑。 [02:11.26]这句话听起来是没错， [02:13.55]可是如果一个女性花了很长时间做一个决定， [02:16.70]人们不会觉得她深思熟虑、 [02:19.25]考虑周全， [02:20.18]反而会觉得她优柔寡断， [02:22.07]有选择障碍。 [02:23.92]所以， [02:24.67]理性的抉择这本书里， [02:26.50]作者提出了一个重要观点， [02:28.70]在女性决策力这个问题上， [02:30.61]我们必须停止在用男性的战术， [02:33.26]而是应该针对女性的优势， [02:35.09]发展出一套能够帮助他们做出决定的独特方法。 [02:39.90]这本书的作者特雷泽休斯顿是卡内基梅隆大学任职心理学博士， [02:44.95]也是西雅图大学卓越教学中心的创始主任。 [02:48.52]他长期致力于如何帮助人们做出好决策。 [02:51.70]在理性的抉择这本书里， [02:53.83]作者运用大量生动的案例和科学研究， [02:56.86]从心理学、 [02:57.97]生理学、 [02:58.78]社会学等多个角度分析女性的决策力方面的特点， [03:03.01]以及适合女性使用的决策方法。 [03:05.60]是市面上为数不多的专为女性定制的职场工具书， [03:10.20]适合各个阶段的职业女性阅读。 [03:12.90]纽约时报评论将这本书誉为华尔街精英的必备读。 [03:18.56]这期音频里， [03:19.76]我将从三个方面为你解读这本书。 [03:22.82]第一个方面， [03:23.91]女性在决策时会遭遇哪些挑战？ [03:27.50]第二个方面， [03:28.68]和男性相比， [03:29.82]女性在决策方面有哪些优势？ [03:32.86]第三个方面， [03:34.10]女性应该如何更好的做决定？ [03:37.48]好， [03:38.15]下面我们就来看看第一个重点内容， [03:40.40]女性在决策时会遭遇哪些挑战。 [03:44.42]我们先来说一个书中提到的新闻事件。 [03:47.98]2013年2月， [03:49.25]当时担任雅虎公司CEO的玛丽莎梅耶尔宣布了公司的一项新政策， [03:54.53]不允许员工在家办公。 [03:56.87]消息一经宣布， [03:58.12]就遭到了媒体的强烈抨击。 [04:00.41]很多人觉得这项政策对女员工非常不利。 [04:03.68]加利福尼亚大学女性史荣誉教授鲁斯罗斯甚至批评说， [04:08.33]玛丽莎打破了玻璃天花板， [04:10.48]却不愿意让其他女性过上平衡的生活， [04:14.12]她的政策使她的女员工们根本无法在专心发展事业的同时照顾好家庭。 [04:20.48]可是一周之后， [04:21.81]美国零售巨头百思买的CEO休伯特乔利做出同样一个决定， [04:27.18]百思买的员工将不允许在家办公。 [04:30.42]但令人惊讶的是， [04:31.66]他的决定不仅没有引起民愤， [04:33.78]甚至很少有人注意到。 [04:36.30]同样一个颇具争议的政策， [04:38.28]男性做出的决策在当时连头版都没上， [04:41.40]而女性做出的决策呢？ [04:43.05]却引起了社会的强烈批判。 [04:45.76]听完这个故事， [04:47.00]你就应该明白了， [04:48.26]女性在做决策时遭遇的第一个挑战就是人们挑剔的眼光。 [04:53.28]同样的一个决定， [04:54.63]如果是男性做出的， [04:55.98]人们更倾向于先接受他是正确的。 [04:58.75]而对于女性做出的决定， [05:00.49]人们的第一反应却是怀疑。 [05:03.32]社会学研究显示， [05:04.95]人们在评价女性的决策时会更加苛刻。 [05:08.55]美国法学教授琼威廉斯在女性职业宝典里提到， [05:12.45]女性经常面临一种叫做再证明一次的偏见， [05:16.23]就是说， [05:16.86]女性必须通过多次成功才能证明自己的实力， [05:20.19]因为他们的成功经常被当做偶然事件。 [05:23.58]而男性的成功呢， [05:24.87]则很容易被当做实力雄厚的表现。 [05:28.12]这种态度上的差别就决定了女性在做决策时经常要承受比男性更大的压力。 [05:35.06]女性在决策过程中还经常遇到另一个挑战， [05:38.67]那就是不合理的社会期待。 [05:41.38]我们对女性的期待和对决策者的期待常常是背道而驰的。 [05:45.86]我们期待男性具备能动倾向， [05:48.41]却希望女性具备关系倾向。 [05:51.20]这是什么意思呢？ [05:52.59]能动倾向指的就是自己应该制定计划， [05:55.73]然后实施计划， [05:57.18]而关系倾向则是说我们应该专注于构建并且保持关系。 [06:02.70]在书里， [06:03.64]作者做了一个生动的比喻， [06:05.47]他把男性比喻成特工， [06:07.18]而把女性比喻成母鸭。 [06:09.78]特工的特点是干练、 [06:11.71]独立、 [06:12.37]果断、 [06:13.18]强硬， [06:13.87]可以迅速的做出决定并且执行。 [06:16.39]而母鸭的任务是照顾自己的每只鸭宝宝， [06:19.42]并且确认他们安全。 [06:21.62]也就是说， [06:22.53]我们期待男性按照自己的计划行动， [06:25.14]却希望女性能够优先考虑别人的需要。 [06:28.74]这就意味着女性不得不面对一个两难的局面。 [06:32.34]一方面， [06:33.05]人们期待女性更民主， [06:34.74]也更重视团队协作， [06:36.81]而另一方面呢， [06:37.86]人们却觉得在决策过程中让别人参与， [06:40.83]就表示决策者没有主见。 [06:43.06]有人把这种现象称为钢丝偏见， [06:46.22]意思就是说， [06:47.24]女性要像踩钢丝一样， [06:49.10]在男性特征和女性特征之间小心的平衡着。 [06:53.09]如果女性像传统男性那样做事， [06:55.58]社会就会批评他们专横跋扈， [06:58.46]如果他们像传统女性那样做事呢？ [07:00.76]又会被认为缺少决断力和领导力。 [07:04.70]除了挑剔的眼光和背道而驰的社会期待， [07:08.16]女性要面对的第三个挑战就是社会的刻板印象和思维定势。 [07:13.88]最典型的一个就是女性的直觉。 [07:17.16]人们经常说男人是理性动物， [07:19.98]靠理性的分析和判断来做决定， [07:22.59]而女人呢， [07:23.40]是感性动物， [07:24.32]全凭直觉瞎蒙， [07:25.58]所以飘忽不定， [07:26.70]准头又不足。 [07:28.20]连很多女性自己都是这么认为的。 [07:31.28]作者在书中提到， [07:32.64]即使是那些受过良好教育、 [07:34.76]身居要职、 [07:35.73]能力很强的女性， [07:37.25]也经常把自己做决定的过程当成是跟着感觉走。 [07:42.16]可事实真的是这样吗？ [07:44.03]英国利兹大学的两位管理学教授对比了32项关于男女决策方式的研究， [07:49.82]其中60%的研究结果显示， [07:52.13]男人和女人依赖直觉的程度没有太大的差别， [07:56.03]而其余40%的结论则显示， [07:58.43]女性在做决定时比男性喜欢使用数据分析。 [08:02.72]也就是说， [08:03.93]事实上， [08:04.65]女性并不是靠直觉来做决定的， [08:06.99]他们只是以为自己这样做了。 [08:10.08]原因其实不难理解， [08:11.67]因为社会挑剔的眼光， [08:13.45]女性失败的代价比男性高很多， [08:16.00]所以在做决定的时候呢， [08:17.58]他们通常比男性更谨慎， [08:19.48]更要确保自己有足够的依据来支持自己的决定。 [08:23.72]无论是职场上的隐形歧视， [08:26.19]还是社会对女性的刻板印象， [08:28.31]都给女性决策者带来难以想象的心理压力。 [08:32.08]女性在决策的时候， [08:33.43]除了要考虑决策本身， [08:35.15]还要担心别人会怎么看待自己。 [08:37.67]无形之中， [08:38.50]他们就要拿出一部分精力来处理自己的焦虑情绪， [08:42.41]而分散注意力可能又进一步影响了他们的决策能力， [08:46.34]从而造成恶性循环。 [08:48.90]好了， [08:49.75]以上为你讲述的就是第一个重点， [08:52.18]女性在决策时会遭遇的很多挑战。 [08:55.39]人们习惯用更苛刻的眼光来评价女性， [08:58.35]对女性产生不合理的社会期待和刻板印象， [09:01.96]这些都使得女性在职场要承受比男性更多的压力。 [09:07.92]下面咱们来讲第二个重点， [09:10.21]和男性相比， [09:11.28]女性在决策方面有什么优势？ [09:14.24]因为长久以来的刻板印象和偏见， [09:17.07]人们经常低估女性的决策能力。 [09:19.56]比如说， [09:20.03]和男性相比， [09:21.00]人们经常认为女性摇摆不定、 [09:22.95]优柔寡断， [09:23.85]风险承受能力差。 [09:25.59]但是这些呢， [09:26.51]都被科学研究证明是无稽之谈。 [09:29.18]本书的作者特雷泽休斯顿认为， [09:31.71]优秀的决策力并不是单一的技能， [09:33.99]而是包含多种子技能的综合能力， [09:36.96]而在这些子技能里面， [09:38.43]有一些是女性擅长的能力。 [09:40.38]下面我们就来说3个。 [09:42.30]女性的第一个优势就是更具有同理心。 [09:46.18]科学研究显示， [09:47.53]女性在识别非语言线索方面比男性更敏锐。 [09:51.41]这就是说呢， [09:52.34]女性更容易觉察到同事对谈话感到不耐烦， [09:55.85]也更能看出来老板低头是因为失望还是集中注意力。 [10:00.14]他们甚至更擅长从短信或者邮件里读出对方的语气。 [10:04.89]女性的这个特点对于团队合作格外重要。 [10:08.70]麻省理工大学曾经进行过一个实验， [10:11.77]实验者邀请了上百名志愿者， [10:13.86]将他们分成了几组来解决难题。 [10:16.27]结果显示， [10:17.23]表现优异的团队并不是那些成员整体智商水平较高的团队， [10:22.39]而是那些具有以下三个特点的团队， [10:25.15]第一， [10:25.87]有较高的社交灵敏度和同理心。 [10:29.46]第二， [10:30.43]团队成员之间注重公平。 [10:33.12]第三， [10:33.82]团队中女性居多。 [10:36.64]由此， [10:37.27]研究者得出一个结论， [10:38.81]一个团队的表现并不取决于个人能力， [10:41.71]而是取决于团队成员之间的关系。 [10:44.64]我们都知道， [10:45.70]女性在这方面具有先天优势， [10:48.10]比起男性， [10:49.00]他们更擅长通过面部表情迅速准确的读懂别人的情绪， [10:53.56]也更能理解别人的处境。 [10:56.24]好， [10:57.03]接下来我们说说女性的第二个优势， [10:59.37]是更为准确的自我评估能力。 [11:02.54]认知心理学研究显示， [11:04.37]过度自信是一种普遍现象， [11:06.66]无论男女， [11:07.52]人们倾向于高估自己的判断力， [11:09.87]但男性和女性在过度自信又表现出一定差异。 [11:14.19]第一个差异是男性比女性更容易觉得自己比一般人优秀。 [11:18.84]心理学家曾经做过一个实验， [11:20.98]他们在路上随机找了100个人， [11:23.19]告诉他们这群人中有一半儿的人智商处于中等水平， [11:27.28]然后问他们， [11:28.18]你觉得自己的智商是什么水平呢？ [11:30.79]结果71%的男性说他们的智商高于平均水平， [11:35.29]但只有57%的女性会这么想。 [11:37.98]可见， [11:38.53]男性比女性的自恋程度高。 [11:41.18]第二个差异是女性表现出的自信有所起伏， [11:45.96]越是熟悉的领域， [11:47.25]他们越能正确评估自己的知识， [11:49.86]而男性则在各个领域都表现出自信心爆棚。 [11:54.04]举个例子， [11:55.19]电视剧一直被认为是女性的兴趣爱好， [11:58.07]如果一对从来不看美剧的夫妻被问到有没有看过欲望都市， [12:03.08]丈夫很有可能说自己看过， [12:05.27]而妻子则更可能承认自己没看过。 [12:09.12]这就表明女性的自信心更贴近现实， [12:12.91]也就是说， [12:13.81]女性能更清楚的看到自己能力的边界， [12:16.78]而这种能力可以帮助他们更好的看清局势。 [12:20.48]人们就曾经把Facebook的2号人物、 [12:23.19]首席运营官谢丽尔桑德伯格称为菲克的大家长。 [12:27.86]在桑德伯格加入Facebook之前， [12:30.21]很多人担心Facebook会像过去那些风靡一时的网站一样昙花一现。 [12:36.18]因为当时坐拥数千万用户的扎克伯格和他的工程师们还没有找到合适的盈利模式。 [12:43.08]桑德伯格加入之后， [12:44.68]一手为Facebook搭建了广告平台， [12:47.19]并且把广告收入作为未来Facebook发展的重点。 [12:50.92]结果此后3年时间里， [12:52.81]Facebook的广告收入翻了6倍。 [12:55.60]连扎克伯格都说， [12:57.31]没有桑德伯格的Facebook是不完整的。 [13:01.14]接下来我们来说女性的第三个优势， [13:04.09]压力环境下， [13:05.20]女性的决策会比男性更理智。 [13:08.60]神经科学家认为， [13:10.05]当处于压力环境时， [13:11.46]女性的角色会更加理性。 [13:13.68]为了证明这一点， [13:14.85]他们设计了一款抽牌游戏。 [13:17.22]游戏分为两个版本， [13:18.72]安全版和风险版。 [13:20.76]安全版中玩家有输有赢， [13:22.77]但输赢的奖金数额都很小， [13:25.02]基本上玩家可以看到自己的奖金稳步增加。 [13:28.96]但在风险版当中呢， [13:31.10]除了偶尔出现一次大奖， [13:32.99]大部分时间玩家都会输， [13:35.42]甚至可能还要赔钱。 [13:37.52]最终这个研究结果显示， [13:39.78]在放松时， [13:40.70]男性和女性大部分时间都会选择安全版， [13:44.49]只是偶尔想要寻求刺激的时候才会去玩风险版。 [13:48.64]但当压力升高时， [13:50.12]女性更多的选择安全版， [13:52.25]更多男性则会选择风险版赌一把。 [13:56.24]而且他们下的赌注会比平时更大。 [13:59.24]而女性在面对压力的时候， [14:01.26]能够更清醒地进行决策， [14:03.35]他们会选择那些自己更有把握的选项。 [14:06.98]那么， [14:07.53]为什么在进行压力决策时， [14:09.42]男性喜欢冒险， [14:10.89]而女性则躲避风险？ [14:13.56]神经科学家从大脑的结构解释了这种现象。 [14:17.38]作者在书中提到， [14:18.89]我们的身体里有一种类固醇叫做皮质醇， [14:22.22]当人们面对压力的时候， [14:23.86]皮质醇水平就会增加。 [14:25.97]研究显示， [14:26.96]皮质醇的激增对男性和女性风险决策方式有着完全相反的影响。 [14:32.86]在非常紧张的情况下， [14:34.82]男性会选择高成本、 [14:36.71]小概率的大成功， [14:38.33]而女性呢， [14:39.41]则会选择更有把握的小成功。 [14:43.00]此外， [14:43.69]男性和女性在压力决策时表现的如此不同， [14:46.78]还和大脑有关。 [14:48.44]书中提到， [14:49.37]在压力下进行决策的时候， [14:51.32]男性大脑中的两个区域变得非常活跃， [14:54.26]这两个区域分别是翘合和前脑岛。 [14:57.96]壳合的作用是提醒人们立刻采取行动， [15:01.12]而钱老导的作用则是控制一个人决策时的情绪。 [15:05.22]这就意味着， [15:06.09]男性在进行风险决策的时候， [15:08.14]会一反常态， [15:09.33]做出高度情绪化的反应。 [15:11.53]而在同样情形下， [15:12.97]女性大脑中这两个区域则相对平静。 [15:16.18]也就是说， [15:17.02]女性不容易因为焦虑情绪的影响而做出草率冒险的决定。 [15:22.86]好了， [15:23.65]上面为你讲述的就是第二个重点， [15:26.08]女性在同理心、 [15:27.52]自我评估和压力决策方面都比男性更有优势。 [15:32.52]说完了这个， [15:33.76]咱们接下来说第三个重点， [15:35.92]女性应该如何更好的做出决定。 [15:39.40]我们已经知道， [15:40.63]社会经常戴着有色眼镜看待女性的选择， [15:43.61]所以做出一个好决定对女人来说格外重要。 [15:47.36]那么， [15:47.71]女性要如何做出一个好决定呢？ [15:50.26]作者在书中给出了很多建议， [15:52.82]这里我们针对上面提到的3个优势来重点介绍3种决策方法。 [15:58.36]我们先来说第一个方法， [16:00.29]跟随直觉， [16:01.46]但要信任证据。 [16:03.58]生活里， [16:04.46]很多人都十分信任自己的直觉， [16:06.53]觉得直觉能反映真实的自我， [16:08.75]特别是女性， [16:10.04]在很多无法做出决定的艰难时刻， [16:12.80]我们常常说， [16:13.85]跟随你的心意。 [16:15.72]有时候我们能做出正确的选择， [16:18.34]而有时候呢， [16:19.51]心意却被证明一个完全错误的决定。 [16:22.84]这时， [16:23.54]你可能就会问自己， [16:25.09]内心的声音到底是不是靠谱的呢？ [16:28.50]作者认为， [16:29.56]我们要了解锚定效应对直觉的影响。 [16:33.70]锚定效应就是人们在做决定的时候容易受第一印象影响。 [16:38.66]杜克大学的心理学家丹艾瑞利做过一项研究， [16:42.26]他要求他的学生们写下社保号码的最后两位， [16:45.92]然后再写下他们买东西时愿意出的最高价。 [16:49.88]几乎没有人相信这两者之间有什么关系， [16:53.04]可是结果却发现， [16:54.51]社保尾号数字越大的同学越愿意花高价来买东西， [16:59.55]而不管这个东西的真实价格是什么。 [17:02.70]可见， [17:03.58]直觉并没有我们想象的那么真实准确。 [17:06.46]我们可以把直觉当成一个起点， [17:08.83]但产生直觉之后， [17:10.24]接下来要做的就是理性的分析和思考， [17:13.51]尽量多的搜索客观证据。 [17:16.48]举个例子， [17:17.78]你看到一则新闻， [17:19.00]说的是这些年中国烘焙食品行业发展迅速， [17:22.70]预计2017年全国烘焙食品行业销售收入将达到4600亿， [17:28.82]2020年这个数字将飙升到5500亿人民币。 [17:33.56]再一想到自己经常花好几十块钱去买一个面包， [17:37.35]你得直觉告诉你， [17:38.64]在网上开一个面包店是个不错的选择， [17:41.70]足不出户还没有租金的压力。 [17:44.28]但接下来， [17:45.16]你必须通过理性分析这条新闻里的信息。 [17:48.16]比如说， [17:48.88]你要问问自己， [17:50.08]这4600亿里， [17:51.46]网上销售的占比是多少呢？ [17:54.04]实体店铺又占多少呢？ [17:56.14]知名的大品牌占多少？ [17:58.05]而个体商户又占多少呢？ [18:00.98]如果自己创业， [18:02.48]你每天要工作多长时间？ [18:04.71]这些问题都可以帮你从不同的角度来看待一个决定。 [18:08.94]女性决策的第二个方法是调节自信度。 [18:13.04]对于自信， [18:14.28]很多人都有一种误解， [18:16.14]觉得一个人越自信越容易成功。 [18:18.93]但是自信并不代表正确， [18:21.15]有时候自信会帮助我们， [18:22.89]有时候他会阻碍我们做出一个好决定。 [18:26.10]那么， [18:26.89]我们该怎样确定何时使用自信这个工具呢？ [18:31.02]作者认为， [18:31.99]要根据不同的情境调节自己的自信度。 [18:35.47]在收集信息的阶段， [18:36.93]你要尽量调低自信度， [18:38.89]因为人们只有在感觉到被尊重的时候才愿意提供更多信息。 [18:43.69]但当你有了足够多的信息并且已经做出决定之后， [18:47.58]要调高自信度， [18:49.03]让别人信服你， [18:50.31]并且愿意执行你的决定。 [18:52.32]举个例子， [18:53.26]比如你是一名呼吸科医生， [18:55.36]有一天你突然被叫到心脏科病房， [18:58.33]对一个危重病人进行会诊， [19:00.88]那里的护士对你不太友好， [19:02.77]显然他们并不欢迎你的到来， [19:04.99]有一搭无一搭的回答你的问题， [19:07.27]毫无耐心。 [19:08.84]此时， [19:09.57]作为一个呼吸科医生， [19:11.01]你需要调低自己的自信度， [19:13.05]耐心的询问病人的病情， [19:15.09]因为此时照顾了这个病人好几天的护士是你最重要的信息来源。 [19:20.36]但是， [19:21.14]当你对病人的症状和用药获得足够信息之后， [19:24.99]你就可以凭借自己的专业知识和经验来判断病人是不是需要转病房， [19:30.63]并且利用自己的权威让护士协助你执行这个决定。 [19:35.78]好了， [19:36.72]最后我们来说说女性应该如何在压力情况下决策。 [19:41.48]神经科学研究显示， [19:43.26]女性在面对压力的时候表现的比男性更加冷静， [19:47.01]所以女性常常在企业遭遇危机的时候临危受命， [19:51.42]这种现象被称作玻璃悬崖。 [19:54.00]因为玻璃悬崖的存在， [19:55.53]女性在职场更容易面对压力。 [19:58.42]针对这个问题， [19:59.66]作者给我们提供了两个建议。 [20:01.70]第一个建议是扩大你的选项。 [20:04.37]如果你不得不在压力情境下做出决定， [20:07.00]那么至少给自己两个选项， [20:09.38]你一定会觉得很奇怪。 [20:11.12]如果增加一个选项， [20:12.38]你就会花更多时间考虑更多因素， [20:15.17]决策过程就会变得更慢。 [20:17.38]那为什么两个一定比一个好呢？ [20:20.34]原因很简单， [20:21.79]我们并不像自己想象的那么理性。 [20:25.00]心理学上有个著名的拥有者偏见， [20:27.83]就是说当我们拥有一件东西的时候， [20:30.38]我们比别人更容易高估它的价值。 [20:33.64]我们还会不停地寻找证据去证明自己是对的。 [20:37.54]为了突破这种思维局限， [20:39.74]我们就要学会引入更多的选项。 [20:42.70]第二个改善压力的方法就是重新定义压力。 [20:47.04]长久以来， [20:48.04]压力都被视为人类健康的敌人， [20:50.95]所以面对压力的时候， [20:52.63]人们不停的提醒自己要赶紧冷静下来。 [20:56.32]但是心理学家告诉我们， [20:58.34]只有在你认为压力有碍健康的时候， [21:01.03]压力才会对你造成伤害。 [21:03.40]在美国一项针对3万人、 [21:05.30]历时8年的调研中， [21:06.82]压力的上升让人的死亡率增加了43%。 [21:10.82]但是， [21:11.42]这个数字只存在于相信压力对健康有害的人群里。 [21:16.32]而那些不相信压力对健康有害的人， [21:18.75]死亡率反而会降低。 [21:20.86]也就是说， [21:21.73]我们对压力的负面影响， [21:23.59]让压力损害了我们的健康。 [21:26.68]作者认为， [21:27.65]我们虽然不能改变压力的存在， [21:29.71]但我们可以通过改变对压力的态度来改变他对我们产生的影响。 [21:35.30]不要试图忽略或降低你的紧张， [21:37.85]而是把心跳加速、 [21:39.37]呼吸急促这种现象理解为兴奋。 [21:42.60]这一点小小的转变， [21:44.53]就会让你更轻松的面对挑战， [21:47.02]更容易集中注意力。 [21:49.26]好了， [21:49.96]这就是我们今天要讲的第三个重点， [21:52.72]女性应该如何更好的做决策。 [21:55.88]我们说到三个方法， [21:57.69]第一， [21:58.35]在运用直觉的时候， [21:59.73]要注意锚定效应的影响， [22:01.80]以直觉为起点， [22:03.24]但要多收集客观数据。 [22:05.64]第二， [22:06.43]调节自信度。 [22:07.90]在收集信息阶段调低自信， [22:10.42]以便向他人收集资料， [22:12.61]在做出决策之后呢， [22:14.26]调高自信。 [22:15.80]第三， [22:16.83]在面对压力时， [22:17.93]通过寻找更多选项和重新定义来降低压力对于决策力的影响。 [22:24.40]好了， [22:25.19]说到这儿， [22:25.81]今天的内容就聊得差不多了， [22:27.80]下面我们来总结一下今天给你分享的内容。 [22:31.42]首先， [22:31.91]我们分析了女性在决策过程中遇到的困境。 [22:35.57]人们习惯用更苛刻的眼光评价女性， [22:38.78]忽视女性的成功， [22:40.22]夸大女性的失败。 [22:42.10]社会对女性也有不合理的期待， [22:44.96]一方面呢， [22:45.73]我们希望决策者果断， [22:47.54]另一方面， [22:48.29]我们又期待女性能以群体利益为重。 [22:51.54]除此之外， [22:52.45]刻板印象和思维定式也使得人们普遍认为女性缺少干脆利落地做出决定的能力， [22:59.53]这些都使得女性在职场承受了比男性更多的压力。 [23:04.34]第二， [23:05.27]我们谈到了和男性相比， [23:06.72]女性有哪些决策优势。 [23:08.73]女性对周围环境具有更敏锐的洞察力， [23:11.76]更有同理心， [23:12.99]女性也很少过度自信， [23:15.03]他们的自我评估更客观、 [23:17.13]更准确。 [23:18.33]同时， [23:18.90]女性在高压力的状况下更冷静， [23:21.72]更容易做出明智的选择。 [23:24.02]最后， [23:24.83]我们从三个方面讲到女性应该如何做一个好决定。 [23:28.68]第一， [23:29.43]运用直觉时要寻找客观证据来支持自己的决策， [23:33.60]第二， [23:34.23]根据不同的情境调节自信度。 [23:37.28]第三， [23:37.95]通过增加选项和改变对压力的认知来减轻压力对决策力的负面影响。 [23:45.20]理性的抉择。 [23:46.32]这本书纠正了过去很多社会对于女性决策过程中的误解和偏见， [23:51.36]并且提供有效的方法来应对这些困境。 [23:54.51]它不仅帮助职业女性实现职场进阶， [23:57.99]同时也是提醒整个社会不要低估女性的决策能力， [24:02.70]让女性更多的参与决策， [24:04.40]不仅对于女性个人， [24:05.97]对于整个社会的发展也有重要的意义。 [24:11.02]以上就是本期音频的全部内容， [24:13.54]为你准备的笔记本文字就在音频下方的文稿里， [24:17.30]恭喜你又听完了一本书。
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[00:00.00]90听音乐网 www.90T8.com[00:00.36]你好，
[00:01.00]欢迎每天听本书。
[00:02.62]本期音频为你解读的是理性的抉择，
[00:05.86]副标题是女性如何做决定。
[00:09.06]这本书的中文版大约27万字，
[00:11.65]我会用大约24分钟的时间为你讲述书中精髓。
[00:16.00]在竞争日益激烈的今天，
[00:18.26]女性该如何做出好决定？
[00:22.16]这几年啊，
[00:23.27]在职场上的性别歧视问题一直备受关注。
[00:26.61]尽管越来越多人认可女性的职业竞争力，
[00:29.88]但是女性在职场仍然面临着各种不公平的待遇。
[00:34.02]世界经济论坛发布的2016年全球性别差距报告中显示，
[00:39.12]全球女性的平均劳动参与率仅为54%，
[00:43.05]而男性则高达81%。
[00:45.92]职业女性的平均工作时间比男性更长，
[00:49.20]但平均收入仅为男性的一半儿。
[00:52.18]女性中接受高等教育的人数较多，
[00:55.19]但担任高级职位的人却很少。
[00:58.22]在中国，
[00:59.21]仅有18%的公司拥有女性高管，
[01:01.95]而女性董事和CEO的比例仅为10.7%和3.2%。
[01:08.14]很多职业女性都感觉到自己在职场晋升之路上遭遇了玻璃天花板。
[01:13.88]什么是玻璃天花板呢？
[01:15.42]简单来说，
[01:16.17]就是性别歧视和偏见给女性职业发展造成了一种无形壁垒。
[01:21.40]其实，
[01:22.01]没有人承认自己歧视女性，
[01:23.89]但在实际行动时，
[01:25.23]人们却普遍不信任女性。
[01:27.35]他们觉得女性敏感、
[01:28.76]脆弱、
[01:29.24]优柔寡断，
[01:30.14]并不具备成为领导者的能力。
[01:32.42]玻璃天花板看不见摸不着，
[01:34.88]却真实存在。
[01:36.94]理性的决择这本书颠覆了人们对女性的传统观念。
[01:40.97]书中运用大量科学研究告诉人们，
[01:43.46]女性的决策能力毫不逊色于男性，
[01:46.19]他们只是决策方式和男性不同，
[01:48.95]如果能够发挥女性独特的优势，
[01:51.26]他们的决策力远比我们想象中好。
[01:54.54]以往决策方面的书籍经常忽略性别因素，
[01:57.94]他们不仅没有为女性提供建设性的意见，
[02:01.12]还常常会给女性一些非常糟糕的职场建议。
[02:04.33]比如说，
[02:05.05]你一定听过这样的建议啊，
[02:07.00]在做决定的时候，
[02:08.16]你要多花些时间进行全面考虑。
[02:11.26]这句话听起来是没错，
[02:13.55]可是如果一个女性花了很长时间做一个决定，
[02:16.70]人们不会觉得她深思熟虑、
[02:19.25]考虑周全，
[02:20.18]反而会觉得她优柔寡断，
[02:22.07]有选择障碍。
[02:23.92]所以，
[02:24.67]理性的抉择这本书里，
[02:26.50]作者提出了一个重要观点，
[02:28.70]在女性决策力这个问题上，
[02:30.61]我们必须停止在用男性的战术，
[02:33.26]而是应该针对女性的优势，
[02:35.09]发展出一套能够帮助他们做出决定的独特方法。
[02:39.90]这本书的作者特雷泽休斯顿是卡内基梅隆大学任职心理学博士，
[02:44.95]也是西雅图大学卓越教学中心的创始主任。
[02:48.52]他长期致力于如何帮助人们做出好决策。
[02:51.70]在理性的抉择这本书里，
[02:53.83]作者运用大量生动的案例和科学研究，
[02:56.86]从心理学、
[02:57.97]生理学、
[02:58.78]社会学等多个角度分析女性的决策力方面的特点，
[03:03.01]以及适合女性使用的决策方法。
[03:05.60]是市面上为数不多的专为女性定制的职场工具书，
[03:10.20]适合各个阶段的职业女性阅读。
[03:12.90]纽约时报评论将这本书誉为华尔街精英的必备读。
[03:18.56]这期音频里，
[03:19.76]我将从三个方面为你解读这本书。
[03:22.82]第一个方面，
[03:23.91]女性在决策时会遭遇哪些挑战？
[03:27.50]第二个方面，
[03:28.68]和男性相比，
[03:29.82]女性在决策方面有哪些优势？
[03:32.86]第三个方面，
[03:34.10]女性应该如何更好的做决定？
[03:37.48]好，
[03:38.15]下面我们就来看看第一个重点内容，
[03:40.40]女性在决策时会遭遇哪些挑战。
[03:44.42]我们先来说一个书中提到的新闻事件。
[03:47.98]2013年2月，
[03:49.25]当时担任雅虎公司CEO的玛丽莎梅耶尔宣布了公司的一项新政策，
[03:54.53]不允许员工在家办公。
[03:56.87]消息一经宣布，
[03:58.12]就遭到了媒体的强烈抨击。
[04:00.41]很多人觉得这项政策对女员工非常不利。
[04:03.68]加利福尼亚大学女性史荣誉教授鲁斯罗斯甚至批评说，
[04:08.33]玛丽莎打破了玻璃天花板，
[04:10.48]却不愿意让其他女性过上平衡的生活，
[04:14.12]她的政策使她的女员工们根本无法在专心发展事业的同时照顾好家庭。
[04:20.48]可是一周之后，
[04:21.81]美国零售巨头百思买的CEO休伯特乔利做出同样一个决定，
[04:27.18]百思买的员工将不允许在家办公。
[04:30.42]但令人惊讶的是，
[04:31.66]他的决定不仅没有引起民愤，
[04:33.78]甚至很少有人注意到。
[04:36.30]同样一个颇具争议的政策，
[04:38.28]男性做出的决策在当时连头版都没上，
[04:41.40]而女性做出的决策呢？
[04:43.05]却引起了社会的强烈批判。
[04:45.76]听完这个故事，
[04:47.00]你就应该明白了，
[04:48.26]女性在做决策时遭遇的第一个挑战就是人们挑剔的眼光。
[04:53.28]同样的一个决定，
[04:54.63]如果是男性做出的，
[04:55.98]人们更倾向于先接受他是正确的。
[04:58.75]而对于女性做出的决定，
[05:00.49]人们的第一反应却是怀疑。
[05:03.32]社会学研究显示，
[05:04.95]人们在评价女性的决策时会更加苛刻。
[05:08.55]美国法学教授琼威廉斯在女性职业宝典里提到，
[05:12.45]女性经常面临一种叫做再证明一次的偏见，
[05:16.23]就是说，
[05:16.86]女性必须通过多次成功才能证明自己的实力，
[05:20.19]因为他们的成功经常被当做偶然事件。
[05:23.58]而男性的成功呢，
[05:24.87]则很容易被当做实力雄厚的表现。
[05:28.12]这种态度上的差别就决定了女性在做决策时经常要承受比男性更大的压力。
[05:35.06]女性在决策过程中还经常遇到另一个挑战，
[05:38.67]那就是不合理的社会期待。
[05:41.38]我们对女性的期待和对决策者的期待常常是背道而驰的。
[05:45.86]我们期待男性具备能动倾向，
[05:48.41]却希望女性具备关系倾向。
[05:51.20]这是什么意思呢？
[05:52.59]能动倾向指的就是自己应该制定计划，
[05:55.73]然后实施计划，
[05:57.18]而关系倾向则是说我们应该专注于构建并且保持关系。
[06:02.70]在书里，
[06:03.64]作者做了一个生动的比喻，
[06:05.47]他把男性比喻成特工，
[06:07.18]而把女性比喻成母鸭。
[06:09.78]特工的特点是干练、
[06:11.71]独立、
[06:12.37]果断、
[06:13.18]强硬，
[06:13.87]可以迅速的做出决定并且执行。
[06:16.39]而母鸭的任务是照顾自己的每只鸭宝宝，
[06:19.42]并且确认他们安全。
[06:21.62]也就是说，
[06:22.53]我们期待男性按照自己的计划行动，
[06:25.14]却希望女性能够优先考虑别人的需要。
[06:28.74]这就意味着女性不得不面对一个两难的局面。
[06:32.34]一方面，
[06:33.05]人们期待女性更民主，
[06:34.74]也更重视团队协作，
[06:36.81]而另一方面呢，
[06:37.86]人们却觉得在决策过程中让别人参与，
[06:40.83]就表示决策者没有主见。
[06:43.06]有人把这种现象称为钢丝偏见，
[06:46.22]意思就是说，
[06:47.24]女性要像踩钢丝一样，
[06:49.10]在男性特征和女性特征之间小心的平衡着。
[06:53.09]如果女性像传统男性那样做事，
[06:55.58]社会就会批评他们专横跋扈，
[06:58.46]如果他们像传统女性那样做事呢？
[07:00.76]又会被认为缺少决断力和领导力。
[07:04.70]除了挑剔的眼光和背道而驰的社会期待，
[07:08.16]女性要面对的第三个挑战就是社会的刻板印象和思维定势。
[07:13.88]最典型的一个就是女性的直觉。
[07:17.16]人们经常说男人是理性动物，
[07:19.98]靠理性的分析和判断来做决定，
[07:22.59]而女人呢，
[07:23.40]是感性动物，
[07:24.32]全凭直觉瞎蒙，
[07:25.58]所以飘忽不定，
[07:26.70]准头又不足。
[07:28.20]连很多女性自己都是这么认为的。
[07:31.28]作者在书中提到，
[07:32.64]即使是那些受过良好教育、
[07:34.76]身居要职、
[07:35.73]能力很强的女性，
[07:37.25]也经常把自己做决定的过程当成是跟着感觉走。
[07:42.16]可事实真的是这样吗？
[07:44.03]英国利兹大学的两位管理学教授对比了32项关于男女决策方式的研究，
[07:49.82]其中60%的研究结果显示，
[07:52.13]男人和女人依赖直觉的程度没有太大的差别，
[07:56.03]而其余40%的结论则显示，
[07:58.43]女性在做决定时比男性喜欢使用数据分析。
[08:02.72]也就是说，
[08:03.93]事实上，
[08:04.65]女性并不是靠直觉来做决定的，
[08:06.99]他们只是以为自己这样做了。
[08:10.08]原因其实不难理解，
[08:11.67]因为社会挑剔的眼光，
[08:13.45]女性失败的代价比男性高很多，
[08:16.00]所以在做决定的时候呢，
[08:17.58]他们通常比男性更谨慎，
[08:19.48]更要确保自己有足够的依据来支持自己的决定。
[08:23.72]无论是职场上的隐形歧视，
[08:26.19]还是社会对女性的刻板印象，
[08:28.31]都给女性决策者带来难以想象的心理压力。
[08:32.08]女性在决策的时候，
[08:33.43]除了要考虑决策本身，
[08:35.15]还要担心别人会怎么看待自己。
[08:37.67]无形之中，
[08:38.50]他们就要拿出一部分精力来处理自己的焦虑情绪，
[08:42.41]而分散注意力可能又进一步影响了他们的决策能力，
[08:46.34]从而造成恶性循环。
[08:48.90]好了，
[08:49.75]以上为你讲述的就是第一个重点，
[08:52.18]女性在决策时会遭遇的很多挑战。
[08:55.39]人们习惯用更苛刻的眼光来评价女性，
[08:58.35]对女性产生不合理的社会期待和刻板印象，
[09:01.96]这些都使得女性在职场要承受比男性更多的压力。
[09:07.92]下面咱们来讲第二个重点，
[09:10.21]和男性相比，
[09:11.28]女性在决策方面有什么优势？
[09:14.24]因为长久以来的刻板印象和偏见，
[09:17.07]人们经常低估女性的决策能力。
[09:19.56]比如说，
[09:20.03]和男性相比，
[09:21.00]人们经常认为女性摇摆不定、
[09:22.95]优柔寡断，
[09:23.85]风险承受能力差。
[09:25.59]但是这些呢，
[09:26.51]都被科学研究证明是无稽之谈。
[09:29.18]本书的作者特雷泽休斯顿认为，
[09:31.71]优秀的决策力并不是单一的技能，
[09:33.99]而是包含多种子技能的综合能力，
[09:36.96]而在这些子技能里面，
[09:38.43]有一些是女性擅长的能力。
[09:40.38]下面我们就来说3个。
[09:42.30]女性的第一个优势就是更具有同理心。
[09:46.18]科学研究显示，
[09:47.53]女性在识别非语言线索方面比男性更敏锐。
[09:51.41]这就是说呢，
[09:52.34]女性更容易觉察到同事对谈话感到不耐烦，
[09:55.85]也更能看出来老板低头是因为失望还是集中注意力。
[10:00.14]他们甚至更擅长从短信或者邮件里读出对方的语气。
[10:04.89]女性的这个特点对于团队合作格外重要。
[10:08.70]麻省理工大学曾经进行过一个实验，
[10:11.77]实验者邀请了上百名志愿者，
[10:13.86]将他们分成了几组来解决难题。
[10:16.27]结果显示，
[10:17.23]表现优异的团队并不是那些成员整体智商水平较高的团队，
[10:22.39]而是那些具有以下三个特点的团队，
[10:25.15]第一，
[10:25.87]有较高的社交灵敏度和同理心。
[10:29.46]第二，
[10:30.43]团队成员之间注重公平。
[10:33.12]第三，
[10:33.82]团队中女性居多。
[10:36.64]由此，
[10:37.27]研究者得出一个结论，
[10:38.81]一个团队的表现并不取决于个人能力，
[10:41.71]而是取决于团队成员之间的关系。
[10:44.64]我们都知道，
[10:45.70]女性在这方面具有先天优势，
[10:48.10]比起男性，
[10:49.00]他们更擅长通过面部表情迅速准确的读懂别人的情绪，
[10:53.56]也更能理解别人的处境。
[10:56.24]好，
[10:57.03]接下来我们说说女性的第二个优势，
[10:59.37]是更为准确的自我评估能力。
[11:02.54]认知心理学研究显示，
[11:04.37]过度自信是一种普遍现象，
[11:06.66]无论男女，
[11:07.52]人们倾向于高估自己的判断力，
[11:09.87]但男性和女性在过度自信又表现出一定差异。
[11:14.19]第一个差异是男性比女性更容易觉得自己比一般人优秀。
[11:18.84]心理学家曾经做过一个实验，
[11:20.98]他们在路上随机找了100个人，
[11:23.19]告诉他们这群人中有一半儿的人智商处于中等水平，
[11:27.28]然后问他们，
[11:28.18]你觉得自己的智商是什么水平呢？
[11:30.79]结果71%的男性说他们的智商高于平均水平，
[11:35.29]但只有57%的女性会这么想。
[11:37.98]可见，
[11:38.53]男性比女性的自恋程度高。
[11:41.18]第二个差异是女性表现出的自信有所起伏，
[11:45.96]越是熟悉的领域，
[11:47.25]他们越能正确评估自己的知识，
[11:49.86]而男性则在各个领域都表现出自信心爆棚。
[11:54.04]举个例子，
[11:55.19]电视剧一直被认为是女性的兴趣爱好，
[11:58.07]如果一对从来不看美剧的夫妻被问到有没有看过欲望都市，
[12:03.08]丈夫很有可能说自己看过，
[12:05.27]而妻子则更可能承认自己没看过。
[12:09.12]这就表明女性的自信心更贴近现实，
[12:12.91]也就是说，
[12:13.81]女性能更清楚的看到自己能力的边界，
[12:16.78]而这种能力可以帮助他们更好的看清局势。
[12:20.48]人们就曾经把Facebook的2号人物、
[12:23.19]首席运营官谢丽尔桑德伯格称为菲克的大家长。
[12:27.86]在桑德伯格加入Facebook之前，
[12:30.21]很多人担心Facebook会像过去那些风靡一时的网站一样昙花一现。
[12:36.18]因为当时坐拥数千万用户的扎克伯格和他的工程师们还没有找到合适的盈利模式。
[12:43.08]桑德伯格加入之后，
[12:44.68]一手为Facebook搭建了广告平台，
[12:47.19]并且把广告收入作为未来Facebook发展的重点。
[12:50.92]结果此后3年时间里，
[12:52.81]Facebook的广告收入翻了6倍。
[12:55.60]连扎克伯格都说，
[12:57.31]没有桑德伯格的Facebook是不完整的。
[13:01.14]接下来我们来说女性的第三个优势，
[13:04.09]压力环境下，
[13:05.20]女性的决策会比男性更理智。
[13:08.60]神经科学家认为，
[13:10.05]当处于压力环境时，
[13:11.46]女性的角色会更加理性。
[13:13.68]为了证明这一点，
[13:14.85]他们设计了一款抽牌游戏。
[13:17.22]游戏分为两个版本，
[13:18.72]安全版和风险版。
[13:20.76]安全版中玩家有输有赢，
[13:22.77]但输赢的奖金数额都很小，
[13:25.02]基本上玩家可以看到自己的奖金稳步增加。
[13:28.96]但在风险版当中呢，
[13:31.10]除了偶尔出现一次大奖，
[13:32.99]大部分时间玩家都会输，
[13:35.42]甚至可能还要赔钱。
[13:37.52]最终这个研究结果显示，
[13:39.78]在放松时，
[13:40.70]男性和女性大部分时间都会选择安全版，
[13:44.49]只是偶尔想要寻求刺激的时候才会去玩风险版。
[13:48.64]但当压力升高时，
[13:50.12]女性更多的选择安全版，
[13:52.25]更多男性则会选择风险版赌一把。
[13:56.24]而且他们下的赌注会比平时更大。
[13:59.24]而女性在面对压力的时候，
[14:01.26]能够更清醒地进行决策，
[14:03.35]他们会选择那些自己更有把握的选项。
[14:06.98]那么，
[14:07.53]为什么在进行压力决策时，
[14:09.42]男性喜欢冒险，
[14:10.89]而女性则躲避风险？
[14:13.56]神经科学家从大脑的结构解释了这种现象。
[14:17.38]作者在书中提到，
[14:18.89]我们的身体里有一种类固醇叫做皮质醇，
[14:22.22]当人们面对压力的时候，
[14:23.86]皮质醇水平就会增加。
[14:25.97]研究显示，
[14:26.96]皮质醇的激增对男性和女性风险决策方式有着完全相反的影响。
[14:32.86]在非常紧张的情况下，
[14:34.82]男性会选择高成本、
[14:36.71]小概率的大成功，
[14:38.33]而女性呢，
[14:39.41]则会选择更有把握的小成功。
[14:43.00]此外，
[14:43.69]男性和女性在压力决策时表现的如此不同，
[14:46.78]还和大脑有关。
[14:48.44]书中提到，
[14:49.37]在压力下进行决策的时候，
[14:51.32]男性大脑中的两个区域变得非常活跃，
[14:54.26]这两个区域分别是翘合和前脑岛。
[14:57.96]壳合的作用是提醒人们立刻采取行动，
[15:01.12]而钱老导的作用则是控制一个人决策时的情绪。
[15:05.22]这就意味着，
[15:06.09]男性在进行风险决策的时候，
[15:08.14]会一反常态，
[15:09.33]做出高度情绪化的反应。
[15:11.53]而在同样情形下，
[15:12.97]女性大脑中这两个区域则相对平静。
[15:16.18]也就是说，
[15:17.02]女性不容易因为焦虑情绪的影响而做出草率冒险的决定。
[15:22.86]好了，
[15:23.65]上面为你讲述的就是第二个重点，
[15:26.08]女性在同理心、
[15:27.52]自我评估和压力决策方面都比男性更有优势。
[15:32.52]说完了这个，
[15:33.76]咱们接下来说第三个重点，
[15:35.92]女性应该如何更好的做出决定。
[15:39.40]我们已经知道，
[15:40.63]社会经常戴着有色眼镜看待女性的选择，
[15:43.61]所以做出一个好决定对女人来说格外重要。
[15:47.36]那么，
[15:47.71]女性要如何做出一个好决定呢？
[15:50.26]作者在书中给出了很多建议，
[15:52.82]这里我们针对上面提到的3个优势来重点介绍3种决策方法。
[15:58.36]我们先来说第一个方法，
[16:00.29]跟随直觉，
[16:01.46]但要信任证据。
[16:03.58]生活里，
[16:04.46]很多人都十分信任自己的直觉，
[16:06.53]觉得直觉能反映真实的自我，
[16:08.75]特别是女性，
[16:10.04]在很多无法做出决定的艰难时刻，
[16:12.80]我们常常说，
[16:13.85]跟随你的心意。
[16:15.72]有时候我们能做出正确的选择，
[16:18.34]而有时候呢，
[16:19.51]心意却被证明一个完全错误的决定。
[16:22.84]这时，
[16:23.54]你可能就会问自己，
[16:25.09]内心的声音到底是不是靠谱的呢？
[16:28.50]作者认为，
[16:29.56]我们要了解锚定效应对直觉的影响。
[16:33.70]锚定效应就是人们在做决定的时候容易受第一印象影响。
[16:38.66]杜克大学的心理学家丹艾瑞利做过一项研究，
[16:42.26]他要求他的学生们写下社保号码的最后两位，
[16:45.92]然后再写下他们买东西时愿意出的最高价。
[16:49.88]几乎没有人相信这两者之间有什么关系，
[16:53.04]可是结果却发现，
[16:54.51]社保尾号数字越大的同学越愿意花高价来买东西，
[16:59.55]而不管这个东西的真实价格是什么。
[17:02.70]可见，
[17:03.58]直觉并没有我们想象的那么真实准确。
[17:06.46]我们可以把直觉当成一个起点，
[17:08.83]但产生直觉之后，
[17:10.24]接下来要做的就是理性的分析和思考，
[17:13.51]尽量多的搜索客观证据。
[17:16.48]举个例子，
[17:17.78]你看到一则新闻，
[17:19.00]说的是这些年中国烘焙食品行业发展迅速，
[17:22.70]预计2017年全国烘焙食品行业销售收入将达到4600亿，
[17:28.82]2020年这个数字将飙升到5500亿人民币。
[17:33.56]再一想到自己经常花好几十块钱去买一个面包，
[17:37.35]你得直觉告诉你，
[17:38.64]在网上开一个面包店是个不错的选择，
[17:41.70]足不出户还没有租金的压力。
[17:44.28]但接下来，
[17:45.16]你必须通过理性分析这条新闻里的信息。
[17:48.16]比如说，
[17:48.88]你要问问自己，
[17:50.08]这4600亿里，
[17:51.46]网上销售的占比是多少呢？
[17:54.04]实体店铺又占多少呢？
[17:56.14]知名的大品牌占多少？
[17:58.05]而个体商户又占多少呢？
[18:00.98]如果自己创业，
[18:02.48]你每天要工作多长时间？
[18:04.71]这些问题都可以帮你从不同的角度来看待一个决定。
[18:08.94]女性决策的第二个方法是调节自信度。
[18:13.04]对于自信，
[18:14.28]很多人都有一种误解，
[18:16.14]觉得一个人越自信越容易成功。
[18:18.93]但是自信并不代表正确，
[18:21.15]有时候自信会帮助我们，
[18:22.89]有时候他会阻碍我们做出一个好决定。
[18:26.10]那么，
[18:26.89]我们该怎样确定何时使用自信这个工具呢？
[18:31.02]作者认为，
[18:31.99]要根据不同的情境调节自己的自信度。
[18:35.47]在收集信息的阶段，
[18:36.93]你要尽量调低自信度，
[18:38.89]因为人们只有在感觉到被尊重的时候才愿意提供更多信息。
[18:43.69]但当你有了足够多的信息并且已经做出决定之后，
[18:47.58]要调高自信度，
[18:49.03]让别人信服你，
[18:50.31]并且愿意执行你的决定。
[18:52.32]举个例子，
[18:53.26]比如你是一名呼吸科医生，
[18:55.36]有一天你突然被叫到心脏科病房，
[18:58.33]对一个危重病人进行会诊，
[19:00.88]那里的护士对你不太友好，
[19:02.77]显然他们并不欢迎你的到来，
[19:04.99]有一搭无一搭的回答你的问题，
[19:07.27]毫无耐心。
[19:08.84]此时，
[19:09.57]作为一个呼吸科医生，
[19:11.01]你需要调低自己的自信度，
[19:13.05]耐心的询问病人的病情，
[19:15.09]因为此时照顾了这个病人好几天的护士是你最重要的信息来源。
[19:20.36]但是，
[19:21.14]当你对病人的症状和用药获得足够信息之后，
[19:24.99]你就可以凭借自己的专业知识和经验来判断病人是不是需要转病房，
[19:30.63]并且利用自己的权威让护士协助你执行这个决定。
[19:35.78]好了，
[19:36.72]最后我们来说说女性应该如何在压力情况下决策。
[19:41.48]神经科学研究显示，
[19:43.26]女性在面对压力的时候表现的比男性更加冷静，
[19:47.01]所以女性常常在企业遭遇危机的时候临危受命，
[19:51.42]这种现象被称作玻璃悬崖。
[19:54.00]因为玻璃悬崖的存在，
[19:55.53]女性在职场更容易面对压力。
[19:58.42]针对这个问题，
[19:59.66]作者给我们提供了两个建议。
[20:01.70]第一个建议是扩大你的选项。
[20:04.37]如果你不得不在压力情境下做出决定，
[20:07.00]那么至少给自己两个选项，
[20:09.38]你一定会觉得很奇怪。
[20:11.12]如果增加一个选项，
[20:12.38]你就会花更多时间考虑更多因素，
[20:15.17]决策过程就会变得更慢。
[20:17.38]那为什么两个一定比一个好呢？
[20:20.34]原因很简单，
[20:21.79]我们并不像自己想象的那么理性。
[20:25.00]心理学上有个著名的拥有者偏见，
[20:27.83]就是说当我们拥有一件东西的时候，
[20:30.38]我们比别人更容易高估它的价值。
[20:33.64]我们还会不停地寻找证据去证明自己是对的。
[20:37.54]为了突破这种思维局限，
[20:39.74]我们就要学会引入更多的选项。
[20:42.70]第二个改善压力的方法就是重新定义压力。
[20:47.04]长久以来，
[20:48.04]压力都被视为人类健康的敌人，
[20:50.95]所以面对压力的时候，
[20:52.63]人们不停的提醒自己要赶紧冷静下来。
[20:56.32]但是心理学家告诉我们，
[20:58.34]只有在你认为压力有碍健康的时候，
[21:01.03]压力才会对你造成伤害。
[21:03.40]在美国一项针对3万人、
[21:05.30]历时8年的调研中，
[21:06.82]压力的上升让人的死亡率增加了43%。
[21:10.82]但是，
[21:11.42]这个数字只存在于相信压力对健康有害的人群里。
[21:16.32]而那些不相信压力对健康有害的人，
[21:18.75]死亡率反而会降低。
[21:20.86]也就是说，
[21:21.73]我们对压力的负面影响，
[21:23.59]让压力损害了我们的健康。
[21:26.68]作者认为，
[21:27.65]我们虽然不能改变压力的存在，
[21:29.71]但我们可以通过改变对压力的态度来改变他对我们产生的影响。
[21:35.30]不要试图忽略或降低你的紧张，
[21:37.85]而是把心跳加速、
[21:39.37]呼吸急促这种现象理解为兴奋。
[21:42.60]这一点小小的转变，
[21:44.53]就会让你更轻松的面对挑战，
[21:47.02]更容易集中注意力。
[21:49.26]好了，
[21:49.96]这就是我们今天要讲的第三个重点，
[21:52.72]女性应该如何更好的做决策。
[21:55.88]我们说到三个方法，
[21:57.69]第一，
[21:58.35]在运用直觉的时候，
[21:59.73]要注意锚定效应的影响，
[22:01.80]以直觉为起点，
[22:03.24]但要多收集客观数据。
[22:05.64]第二，
[22:06.43]调节自信度。
[22:07.90]在收集信息阶段调低自信，
[22:10.42]以便向他人收集资料，
[22:12.61]在做出决策之后呢，
[22:14.26]调高自信。
[22:15.80]第三，
[22:16.83]在面对压力时，
[22:17.93]通过寻找更多选项和重新定义来降低压力对于决策力的影响。
[22:24.40]好了，
[22:25.19]说到这儿，
[22:25.81]今天的内容就聊得差不多了，
[22:27.80]下面我们来总结一下今天给你分享的内容。
[22:31.42]首先，
[22:31.91]我们分析了女性在决策过程中遇到的困境。
[22:35.57]人们习惯用更苛刻的眼光评价女性，
[22:38.78]忽视女性的成功，
[22:40.22]夸大女性的失败。
[22:42.10]社会对女性也有不合理的期待，
[22:44.96]一方面呢，
[22:45.73]我们希望决策者果断，
[22:47.54]另一方面，
[22:48.29]我们又期待女性能以群体利益为重。
[22:51.54]除此之外，
[22:52.45]刻板印象和思维定式也使得人们普遍认为女性缺少干脆利落地做出决定的能力，
[22:59.53]这些都使得女性在职场承受了比男性更多的压力。
[23:04.34]第二，
[23:05.27]我们谈到了和男性相比，
[23:06.72]女性有哪些决策优势。
[23:08.73]女性对周围环境具有更敏锐的洞察力，
[23:11.76]更有同理心，
[23:12.99]女性也很少过度自信，
[23:15.03]他们的自我评估更客观、
[23:17.13]更准确。
[23:18.33]同时，
[23:18.90]女性在高压力的状况下更冷静，
[23:21.72]更容易做出明智的选择。
[23:24.02]最后，
[23:24.83]我们从三个方面讲到女性应该如何做一个好决定。
[23:28.68]第一，
[23:29.43]运用直觉时要寻找客观证据来支持自己的决策，
[23:33.60]第二，
[23:34.23]根据不同的情境调节自信度。
[23:37.28]第三，
[23:37.95]通过增加选项和改变对压力的认知来减轻压力对决策力的负面影响。
[23:45.20]理性的抉择。
[23:46.32]这本书纠正了过去很多社会对于女性决策过程中的误解和偏见，
[23:51.36]并且提供有效的方法来应对这些困境。
[23:54.51]它不仅帮助职业女性实现职场进阶，
[23:57.99]同时也是提醒整个社会不要低估女性的决策能力，
[24:02.70]让女性更多的参与决策，
[24:04.40]不仅对于女性个人，
[24:05.97]对于整个社会的发展也有重要的意义。
[24:11.02]以上就是本期音频的全部内容，
[24:13.54]为你准备的笔记本文字就在音频下方的文稿里，
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