[00:00.00]90听音乐网 www.90T8.com [00:04.15]智商决定起点 [00:06.05]情商决定终点 [00:08.25]职场情话不仅时说话 [00:11.21]大家好 [00:11.99]我是叮当 [00:13.64]今天为大家分享 [00:15.38]假如说老板交代了一项无法完成的任务 [00:19.10]我们应该怎么办 [00:22.20]从王牌特工到碟中谍再到零零七 [00:25.84]大家都爱看主角挑战不可能的任务 [00:29.24]但在实际工作中 [00:30.84]这种无法完成的任务都令人望而却步 [00:35.00]他可能超出了职责范围 [00:37.16]可能迫于时间紧张难以完成 [00:39.64]也可能工程浩大不在统筹能力之内 [00:43.52]总之 [00:44.42]这种任务看起来不切实际 [00:46.80]但老板交办下来又不敢推卸 [00:49.46]究竟应该怎么办呢 [00:52.31]在职场中 [00:53.39]我们并不是总能够游刃有余 [00:55.61]应付自如 [00:57.15]调查显示 [00:58.33]百分之二十五点一的人表示经常会遇到不可能完成的任务 [01:02.69]有百分之六十四点九的人表示偶尔会遇到 [01:06.53]认为任务不可能完成的首要原因是个人能力不足 [01:10.71]占到百分之二十五点三 [01:12.79]其次是上司强人所难 [01:15.19]占到百分之十五点八 [01:17.55]而不在自己的职责范围之内和缺乏信心均占到百分之十四点九 [01:23.35]位居第三位 [01:25.24]其他原因还包括像时间不够 [01:28.26]个人懒散 [01:29.26]客户严苛等等 [01:30.98]由此可见 [01:32.34]这个不可能完成的任务得加上引号 [01:35.60]首先要分析清楚 [01:37.50]到底是任务真的不可能完成 [01:40.06]还是没有找到解决的方法 [01:42.48]到底是畏惧困难的心理在作祟 [01:45.64]还是被上司高估了能力 [01:48.10]其实我们可以把任务分成看似无法完成和确实无法完成两种 [01:54.26]分别讨论论他们的解决方案 [01:57.35]对于第一种看似无法完成的任务 [02:00.23]我们可以用任务分解法来各个击破 [02:03.65]任务看似不可能完成 [02:05.49]可能是误判了工作真正的目标 [02:07.93]或者是有畏惧困难的情绪 [02:10.57]甚至在心理上提升了它的难度 [02:13.40]我们首先尝试通过任务分解法 [02:16.07]化繁为简 [02:16.97]各个击破 [02:18.02]嗯 [02:18.50]任务分解法 [02:19.44]又叫做工作分解结构 [02:21.70]简称WBS [02:23.90]跟因数分解是一个原理 [02:26.06]就是把一个任务分解成若干项工作 [02:29.06]形成完整的可量化的步骤 [02:31.94]再把一项项工作细分到每一天的日常工作和生活当中 [02:36.72]给每一个分解后的任务步骤规定具体的完成时间 [02:40.68]因为比较大型的任务往往周期较长 [02:43.68]因常无法及时收到反馈和激励 [02:46.50]不容易坚持下去 [02:48.49]所以必须设置较短的周期作为阶段性目标 [02:52.21]让自己在执行中看得清成果 [02:54.89]每做一件事 [02:56.13]每过一天都有接近目标的成就感 [02:59.41]最后 [03:00.21]坚决执行分解过的任务 [03:02.75]把分解后的任务写下来 [03:04.83]附上开始和截止的时间 [03:07.05]标注进度 [03:08.21]以最直观的方式把握整个任务的进展情况 [03:11.73]培养掌控感 [03:13.23]这也是对抗拖延症的有效办法之一 [03:16.81]总结一下 [03:17.45]任务误分解法就是把复杂抽象的任务分解细化为具体的 [03:23.00]可执行的 [03:23.96]可操作的事项 [03:25.52]然后依次个个击破 [03:27.42]完成任务 [03:28.76]看似无法完成的任务 [03:30.32]就像一头大象 [03:31.60]无从下手是因为没有把任务进行梳理和分解 [03:35.68]掌握了这个方法 [03:37.08]能够把思路规划清楚 [03:38.94]量化完成情况 [03:40.42]很容易估算出结果和成本 [03:42.68]作为向上级报告任务完成情况的参考和工具 [03:46.74]那么对于第二种确实无法完成的任务 [03:50.73]我们不说我做不到 [03:53.01]而明确我能做什么 [03:55.79]在职场中 [03:56.61]一个很重要的能力不是任劳任怨 [03:59.59]而是要学会管理老板 [04:02.01]管理老板的含义不是对他发号施令 [04:04.89]而是学会运用科学的方法 [04:06.97]恰当的沟通 [04:08.17]帮助老板明确你的能力范畴 [04:10.53]擅长方向和提升的可能 [04:13.01]这样他对你的预期就会比较合理化 [04:16.15]对于常规任务 [04:17.31]我们尽全力去完成 [04:19.15]甚至超越老板的预期 [04:21.29]而对于无法完成的任务 [04:23.51]更需要尽快说清楚 [04:25.80]领导者通常管理很多人 [04:27.80]关注点分散 [04:29.30]有时仅凭一两件出色的工作 [04:31.86]就对你产生了过高的预期 [04:33.96]以至于把难度超出你的能力的任务交过来 [04:37.44]这时硬着头皮接受并不是最佳选择 [04:41.10]在职场中 [04:41.98]完成任务并不等于负了责任 [04:44.28]做完工作与结果优秀是两件事情 [04:48.18]所以尽快与上级沟通 [04:50.40]并不是简单粗暴的告诉他 [04:52.34]这项任务我完不成 [04:54.48]而是列出完成方案 [04:56.35]告诉上级 [04:57.17]凭借你一己之力 [04:58.59]这项工作无法达到理想效果 [05:01.51]比起你个人完不成任务 [05:03.59]老板更在意的是工作的整体损失 [05:06.63]这时顺势提出你的解决方案供他参考 [05:10.31]包括更合适的人选 [05:12.53]更合理的时间节点 [05:14.39]额外需要的配合等等 [05:16.53]另外 [05:17.19]建议你不要完全退出任务 [05:19.67]而是用谦虚积极的态度告诉上级 [05:22.97]你有能力 [05:23.97]并且也希望承担这项任务中的某某一部分 [05:27.86]这种主动积极的处理方式 [05:30.14]会让上级对你刮目相看 [05:32.30]甚至会在未来给予更多的资源支持 [05:35.16]而对于你自己 [05:36.50]不但没有推辞工作 [05:38.16]还从中得到了学习和成长的机会 [05:41.46]所以说 [05:42.34]常常给自己设定无法完成的任务 [05:45.24]你就不会再害怕无法完成了 [05:47.98]心理研究发现 [05:49.50]总是向前看 [05:50.88]关注自己距离目标还有多远的人 [05:53.52]完成任务的可能性更高 [05:55.83]他们把未完成的工作当做动力 [05:58.47]相反 [05:59.25]那些总盯着自己已经完成多少工作的人 [06:02.53]则更容易懈怠 [06:03.85]注意力经常分散 [06:05.67]facebook的CEO扎克伯格回母校哈佛大学做毕业典礼演讲时 [06:10.49]建议 [06:11.43]每个人都要有自己的目标 [06:13.81]要有完成更重要任务的计划 [06:16.43]扎克伯格创建的facebook是社交网站 [06:19.79]这家公司的使命是把全球人类连接在一起 [06:24.09]公司的各项经营 [06:25.19]包或他本人的行为 [06:27.00]都是在这个大目标指引下来运转的 [06:30.24]在这个看似无法完成 [06:32.16]或者说很难完成的大目标之下 [06:35.36]扎克伯格每年都会给自己定下年度目标 [06:38.96]二零一五年每两周读一本书 [06:42.24]二零一六年跑三百六十五英里 [06:45.18]并且做出一个供家庭使用的人工智能助手 [06:49.56]二零一七年 [06:50.52]他的年度计划则是走遍美国所有州 [06:54.26]与每个州的人交流谈 [06:56.13]了解他们在想什么 [06:57.99]熟悉他们的生活方式 [07:00.25]这些年度目标都服务于扎克伯格为自己设定的总体目标 [07:04.89]通过社交网络连接起每个人 [07:07.57]他的每一个年度目标都方向一致 [07:10.33]围绕了解多元文化 [07:12.13]了解不同人的思想等等 [07:14.37]最终还是为了建立更广泛和便捷的社交网络 [07:18.73]任务分解能检验理想是否恰当 [07:21.69]假如制定的大目标完全没法分解细化 [07:25.64]其实是在告诉你 [07:26.90]它不太现实 [07:28.06]必须调整 [07:29.26]化繁为简 [07:30.20]化简为零之后 [07:31.56]才能把空中楼阁的理想分解成具体可操作的步骤 [07:35.90]明确工作的方向 [07:37.54]所以 [07:38.28]我们也要学会给自己设定一些看似无法完成的任务 [07:42.32]然后拆解成日常可以重复练习和坚持的动作 [07:46.58]目标明确之后 [07:48.00]每天的工作更有意义 [07:50.00]更容易坚持 [07:51.86]坦率的说 [07:52.92]很多工作看似无法完成 [07:54.90]是因为挑战了人的舒适区 [07:57.18]自我要求也不高 [07:59.10]长期只做容易完成的工作 [08:01.50]提升空间不大 [08:03.26]恰当的挑战 [08:04.16]不可能更有利于掌握新知识 [08:06.76]新技能 [08:07.74]在职场和生活中走得更远 [08:11.27]今天的分享就到这里 [08:13.21]感谢你的收听 [08:14.41]我是叮当 [08:15.49]我们明天再会
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[00:06.05]情商决定终点
[00:08.25]职场情话不仅时说话
[00:11.21]大家好
[00:11.99]我是叮当
[00:13.64]今天为大家分享
[00:15.38]假如说老板交代了一项无法完成的任务
[00:19.10]我们应该怎么办
[00:22.20]从王牌特工到碟中谍再到零零七
[00:25.84]大家都爱看主角挑战不可能的任务
[00:29.24]但在实际工作中
[00:30.84]这种无法完成的任务都令人望而却步
[00:35.00]他可能超出了职责范围
[00:37.16]可能迫于时间紧张难以完成
[00:39.64]也可能工程浩大不在统筹能力之内
[00:43.52]总之
[00:44.42]这种任务看起来不切实际
[00:46.80]但老板交办下来又不敢推卸
[00:49.46]究竟应该怎么办呢
[00:52.31]在职场中
[00:53.39]我们并不是总能够游刃有余
[00:55.61]应付自如
[00:57.15]调查显示
[00:58.33]百分之二十五点一的人表示经常会遇到不可能完成的任务
[01:02.69]有百分之六十四点九的人表示偶尔会遇到
[01:06.53]认为任务不可能完成的首要原因是个人能力不足
[01:10.71]占到百分之二十五点三
[01:12.79]其次是上司强人所难
[01:15.19]占到百分之十五点八
[01:17.55]而不在自己的职责范围之内和缺乏信心均占到百分之十四点九
[01:23.35]位居第三位
[01:25.24]其他原因还包括像时间不够
[01:28.26]个人懒散
[01:29.26]客户严苛等等
[01:30.98]由此可见
[01:32.34]这个不可能完成的任务得加上引号
[01:35.60]首先要分析清楚
[01:37.50]到底是任务真的不可能完成
[01:40.06]还是没有找到解决的方法
[01:42.48]到底是畏惧困难的心理在作祟
[01:45.64]还是被上司高估了能力
[01:48.10]其实我们可以把任务分成看似无法完成和确实无法完成两种
[01:54.26]分别讨论论他们的解决方案
[01:57.35]对于第一种看似无法完成的任务
[02:00.23]我们可以用任务分解法来各个击破
[02:03.65]任务看似不可能完成
[02:05.49]可能是误判了工作真正的目标
[02:07.93]或者是有畏惧困难的情绪
[02:10.57]甚至在心理上提升了它的难度
[02:13.40]我们首先尝试通过任务分解法
[02:16.07]化繁为简
[02:16.97]各个击破
[02:18.02]嗯
[02:18.50]任务分解法
[02:19.44]又叫做工作分解结构
[02:21.70]简称WBS
[02:23.90]跟因数分解是一个原理
[02:26.06]就是把一个任务分解成若干项工作
[02:29.06]形成完整的可量化的步骤
[02:31.94]再把一项项工作细分到每一天的日常工作和生活当中
[02:36.72]给每一个分解后的任务步骤规定具体的完成时间
[02:40.68]因为比较大型的任务往往周期较长
[02:43.68]因常无法及时收到反馈和激励
[02:46.50]不容易坚持下去
[02:48.49]所以必须设置较短的周期作为阶段性目标
[02:52.21]让自己在执行中看得清成果
[02:54.89]每做一件事
[02:56.13]每过一天都有接近目标的成就感
[02:59.41]最后
[03:00.21]坚决执行分解过的任务
[03:02.75]把分解后的任务写下来
[03:04.83]附上开始和截止的时间
[03:07.05]标注进度
[03:08.21]以最直观的方式把握整个任务的进展情况
[03:11.73]培养掌控感
[03:13.23]这也是对抗拖延症的有效办法之一
[03:16.81]总结一下
[03:17.45]任务误分解法就是把复杂抽象的任务分解细化为具体的
[03:23.00]可执行的
[03:23.96]可操作的事项
[03:25.52]然后依次个个击破
[03:27.42]完成任务
[03:28.76]看似无法完成的任务
[03:30.32]就像一头大象
[03:31.60]无从下手是因为没有把任务进行梳理和分解
[03:35.68]掌握了这个方法
[03:37.08]能够把思路规划清楚
[03:38.94]量化完成情况
[03:40.42]很容易估算出结果和成本
[03:42.68]作为向上级报告任务完成情况的参考和工具
[03:46.74]那么对于第二种确实无法完成的任务
[03:50.73]我们不说我做不到
[03:53.01]而明确我能做什么
[03:55.79]在职场中
[03:56.61]一个很重要的能力不是任劳任怨
[03:59.59]而是要学会管理老板
[04:02.01]管理老板的含义不是对他发号施令
[04:04.89]而是学会运用科学的方法
[04:06.97]恰当的沟通
[04:08.17]帮助老板明确你的能力范畴
[04:10.53]擅长方向和提升的可能
[04:13.01]这样他对你的预期就会比较合理化
[04:16.15]对于常规任务
[04:17.31]我们尽全力去完成
[04:19.15]甚至超越老板的预期
[04:21.29]而对于无法完成的任务
[04:23.51]更需要尽快说清楚
[04:25.80]领导者通常管理很多人
[04:27.80]关注点分散
[04:29.30]有时仅凭一两件出色的工作
[04:31.86]就对你产生了过高的预期
[04:33.96]以至于把难度超出你的能力的任务交过来
[04:37.44]这时硬着头皮接受并不是最佳选择
[04:41.10]在职场中
[04:41.98]完成任务并不等于负了责任
[04:44.28]做完工作与结果优秀是两件事情
[04:48.18]所以尽快与上级沟通
[04:50.40]并不是简单粗暴的告诉他
[04:52.34]这项任务我完不成
[04:54.48]而是列出完成方案
[04:56.35]告诉上级
[04:57.17]凭借你一己之力
[04:58.59]这项工作无法达到理想效果
[05:01.51]比起你个人完不成任务
[05:03.59]老板更在意的是工作的整体损失
[05:06.63]这时顺势提出你的解决方案供他参考
[05:10.31]包括更合适的人选
[05:12.53]更合理的时间节点
[05:14.39]额外需要的配合等等
[05:16.53]另外
[05:17.19]建议你不要完全退出任务
[05:19.67]而是用谦虚积极的态度告诉上级
[05:22.97]你有能力
[05:23.97]并且也希望承担这项任务中的某某一部分
[05:27.86]这种主动积极的处理方式
[05:30.14]会让上级对你刮目相看
[05:32.30]甚至会在未来给予更多的资源支持
[05:35.16]而对于你自己
[05:36.50]不但没有推辞工作
[05:38.16]还从中得到了学习和成长的机会
[05:41.46]所以说
[05:42.34]常常给自己设定无法完成的任务
[05:45.24]你就不会再害怕无法完成了
[05:47.98]心理研究发现
[05:49.50]总是向前看
[05:50.88]关注自己距离目标还有多远的人
[05:53.52]完成任务的可能性更高
[05:55.83]他们把未完成的工作当做动力
[05:58.47]相反
[05:59.25]那些总盯着自己已经完成多少工作的人
[06:02.53]则更容易懈怠
[06:03.85]注意力经常分散
[06:05.67]facebook的CEO扎克伯格回母校哈佛大学做毕业典礼演讲时
[06:10.49]建议
[06:11.43]每个人都要有自己的目标
[06:13.81]要有完成更重要任务的计划
[06:16.43]扎克伯格创建的facebook是社交网站
[06:19.79]这家公司的使命是把全球人类连接在一起
[06:24.09]公司的各项经营
[06:25.19]包或他本人的行为
[06:27.00]都是在这个大目标指引下来运转的
[06:30.24]在这个看似无法完成
[06:32.16]或者说很难完成的大目标之下
[06:35.36]扎克伯格每年都会给自己定下年度目标
[06:38.96]二零一五年每两周读一本书
[06:42.24]二零一六年跑三百六十五英里
[06:45.18]并且做出一个供家庭使用的人工智能助手
[06:49.56]二零一七年
[06:50.52]他的年度计划则是走遍美国所有州
[06:54.26]与每个州的人交流谈
[06:56.13]了解他们在想什么
[06:57.99]熟悉他们的生活方式
[07:00.25]这些年度目标都服务于扎克伯格为自己设定的总体目标
[07:04.89]通过社交网络连接起每个人
[07:07.57]他的每一个年度目标都方向一致
[07:10.33]围绕了解多元文化
[07:12.13]了解不同人的思想等等
[07:14.37]最终还是为了建立更广泛和便捷的社交网络
[07:18.73]任务分解能检验理想是否恰当
[07:21.69]假如制定的大目标完全没法分解细化
[07:25.64]其实是在告诉你
[07:26.90]它不太现实
[07:28.06]必须调整
[07:29.26]化繁为简
[07:30.20]化简为零之后
[07:31.56]才能把空中楼阁的理想分解成具体可操作的步骤
[07:35.90]明确工作的方向
[07:37.54]所以
[07:38.28]我们也要学会给自己设定一些看似无法完成的任务
[07:42.32]然后拆解成日常可以重复练习和坚持的动作
[07:46.58]目标明确之后
[07:48.00]每天的工作更有意义
[07:50.00]更容易坚持
[07:51.86]坦率的说
[07:52.92]很多工作看似无法完成
[07:54.90]是因为挑战了人的舒适区
[07:57.18]自我要求也不高
[07:59.10]长期只做容易完成的工作
[08:01.50]提升空间不大
[08:03.26]恰当的挑战
[08:04.16]不可能更有利于掌握新知识
[08:06.76]新技能
[08:07.74]在职场和生活中走得更远
[08:11.27]今天的分享就到这里
[08:13.21]感谢你的收听
[08:14.41]我是叮当
[08:15.49]我们明天再会
