自由人生《第17集 批评不公开,效果会更好》[MP3_LRC]

[00:00.00]90听音乐网 www.90T8.com  [00:00.83]法国文学家伏尔泰曾说过 [00:03.49]自尊心是一个膨胀的气球 [00:06.25]戳上一针就会引发大的风暴 [00:09.23]我们避免社交风暴的最佳策略之一 [00:12.47]就是帮别人保住面子 [00:14.79]每给别人一次面子 [00:16.25]就可能增加一个朋友 [00:18.49]每驳别人一次面子 [00:20.19]就可能创造一个敌人 [00:22.45]每个人都难免有犯错的时候 [00:24.89]都有可能在一些公开的场合犯一些愚蠢的低级错误 [00:30.19]面对这种情况 [00:31.35]应该怎么办呢 [00:33.10]是当场指出别人的错误 [00:35.38]还是先忍下 [00:36.74]在私底下指出来 [00:38.76]作为讨人喜欢的说话方式 [00:41.48]私下指出应该是上策 [00:44.10]在别人犯的错误比较严重时 [00:46.50]我们应该以私下谈心的方式委婉指出 [00:50.55]疾风暴雨不如和风细雨 [00:53.55]当场训斥不如私下平心静气的指出问题 [00:58.03]解决问题 [00:59.77]只有拥有了一颗宽容别人的心 [01:02.49]别人才能感受到你的真诚 [01:05.13]在你指出他们错误的时候 [01:07.03]才会心悦诚服的接受 [01:10.01]指出错误多是发生在角色地位并不平等的人之间 [01:15.11]比如上司对下属 [01:17.61]老师对学生 [01:19.45]这些情况下 [01:20.39]可以公开指出别人错误吗 [01:22.81]当然不应该 [01:24.31]即使在这种情况下 [01:25.93]也应该维护对方的面子 [01:29.86]刘兰老师班上有个女生很优秀 [01:32.80]有一段时间 [01:33.68]她看到别人自己成绩比别人差 [01:37.60]心里就有些不平衡 [01:39.46]跟同学说话总是冷嘲热讽 [01:42.52]甚至对老师也缺乏礼貌 [01:45.02]刘老师呢 [01:45.72]通过网上聊天工具跟他聊天 [01:48.30]直言不讳的指出了他的错误心态 [01:50.88]并且鼓励他继续努力 [01:53.04]迎头赶上 [01:54.46]这个女生很感激 [01:56.58]情绪理顺了 [01:57.96]心态也端正了 [01:59.90]对于其他有这样那样缺点的学生 [02:02.98]刘老师也尽量采取类似的方法 [02:06.92]一位学生说 [02:08.32]刘老师照顾我们的面子 [02:10.04]我们也会尽力改正 [02:11.88]一位教育学家专门这样评价刘老师 [02:16.04]刘老师这样做是讲策略 [02:18.56]育人工程最复杂 [02:20.24]关键要用心 [02:22.20]有一次 [02:22.88]刘老师经过教室 [02:24.50]听到一位同学用很粗鲁的话顶撞老师 [02:28.53]他呢 [02:29.07]装作没听见 [02:30.45]事后私下把那位同学请到办公室 [02:33.29]告诉他 [02:33.87]老师已经听到了他说的那句话 [02:38.43]但不想当着全班同学来批评他 [02:41.45]这是为了尊重他 [02:42.99]那位学生呢 [02:43.91]很诚恳的承认了自己的错误 [02:46.01]并且向当时老师道了歉 [02:48.71]后来 [02:49.27]这个学生变得很有礼貌 [02:52.35]刘老师可谓深谙批评之道 [02:55.21]要想让对方接受你的批评 [02:57.43]前提是不伤及对方的面子 [02:59.95]最好的办法就是私下指出来 [03:02.78]女人没有必要像炸药似的一点就着 [03:05.92]看到别人犯见犯一点错就横加指责 [03:09.84]这种做法不仅会伤了对方的自尊心 [03:12.74]还会给他人留下脾气暴躁的印象 [03:16.50]会说话办事的女人 [03:18.38]都懂得在私下里和对方沟通 [03:21.35]平和的指出对方的错误 [03:23.73]并帮助他们找到恰当的改正方法 [03:27.19]除此之外 [03:28.03]他们还会肯定为对方已经做的很好的部分 [03:33.03]以免让他们丧失信心 [03:36.09]其实呢 [03:36.77]很多人犯错都是无心之过 [03:39.17]可以在私下为其指出来 [03:41.49]或含蓄说明暗示 [03:45.17]这样既能维护了他人的面子 [03:47.69]又能达到帮助其改正缺点的目的 [03:53.88]当你因为某人的错误想对他发火批评时 [03:57.40]可以先反问自己 [03:59.14]处理这件事最合乎人性的方法是什么 [04:02.68]那么你会发现 [04:04.30]向对方发火 [04:05.66]只是发现了你的怒气伤了对方的自尊 [04:08.74]伤了你们之间的和气 [04:10.58]但对于事情的解决没有任何帮助 [04:13.74]所以 [04:14.18]当别人因为一时疏忽把事情弄糟时 [04:17.94]选择在私底下指出其错误 [04:20.46]即使对别人的尊重 [04:22.14]也会赢得别人对的尊重 [04:25.35]虽然生气的时候谁都很很难控制自己的情绪 [04:30.15]但也正是这样的情况 [04:31.89]最能体现一个人素质的高低 [04:34.67]想做别人口中的好脾气女人 [04:37.75]不是只靠说两句贴心的话就可以 [04:41.01]有一些人一旦有不愉快就破口大骂 [04:44.53]不管场合 [04:45.67]地点 [04:46.33]当事人的特殊情况 [04:48.47]如果你在怒火中烧的时候 [04:50.79]还能理智的分析现场情况 [04:53.29]还能照顾对方的面子 [04:55.19]把问题带到私下解决 [04:57.29]或者用其他不伤人自尊的办法解决 [05:01.23]那么所有人都能看到你的宽容 [05:03.67]你的大气 [05:05.37]总之 [05:06.21]批评他人时 [05:07.31]如果语气委婉 [05:08.99]被批评者就会容易接受 [05:11.53]因为对方会认为你的委婉给足了自己面子 [05:15.45]感激之余自然会积极的改正缺点 [05:18.97]反之 [05:19.81]如果批评者语气生硬 [05:22.13]对方就会认为你伤了他的自尊 [05:25.17]这样不仅达不到批评的目的 [05:27.67]还可能让对方心生反感 [05:30.31]使得彼此的相处变得很尴尬