首席分享官《第34集 说服别人，一定要耐心》[MP3_LRC]

[00:00.00]90听音乐网 www.90T8.com  [00:03.33]嗨 [00:03.72]大家好 [00:04.71]我是甜心 [00:06.39]今天为大家分享高情商聊天数的第五章在共情中展开对抗 [00:13.74]第六节说服别人一定要耐心 [00:19.60]核心提示 [00:21.73]即使一开始时无法说服别人 [00:25.27]也不要犯急躁的毛病 [00:28.24]理论指导俗话说 [00:30.88]心急吃不了热豆腐 [00:32.98]在说服过程中 [00:34.48]如果你的观点是对的 [00:36.67]人家听了你说服的内容 [00:38.98]立刻点头叫好 [00:40.84]改弦易辙 [00:42.49]并称赞你一语惊醒梦中人 [00:45.76]这自然是最妙不过的 [00:50.19]不过 [00:50.81]每个人对事物的看法并不是一天形成的 [00:54.90]有时候要对方同意你的观点也并非轻易之事 [01:01.47]因此 [01:02.31]在说服他人之前 [01:04.29]你要有长期做说服工作的心理准备 [01:07.98]对于成见这座大山 [01:09.99]今天挖一个角 [01:11.46]明天铲一块土 [01:13.29]逐步解释你的观点 [01:15.48]日积月累 [01:16.46]双方就会达成某种共识 [01:20.43]某科技公司董事长童先生想说服龚先生购买他们公司新发明的氧化感光纸 [01:28.71]但坊间一直传说龚先生对这类新技术、新发明一向不感兴趣 [01:34.95]在一次拜访中 [01:36.72]童先生客气而耐心的向龚先生解说氧化感光纸 [01:42.27]在交谈中细心观察龚先生的反应 [01:45.99]一次、两次、六次、七次 [01:49.89]一再拜访 [01:51.51]有一天 [01:52.41]龚先生不耐烦了 [01:53.90]大喊我说不行就是不行 [01:56.85]要讲几次你才了解 [01:59.49]他生气了 [02:00.78]证明他已经开始在意你的行为了事情似乎有了转机 [02:06.39]童先生认为 [02:07.89]既然你已经生气了 [02:09.57]让你情绪稳定下来就太可惜了 [02:12.66]于是 [02:13.38]童先生第二天清晨又去了 [02:16.92]昨天跟你讲过 [02:18.20]怎么你又来了 [02:20.58]哦 [02:21.24]昨天很难得挨骂 [02:22.98]所以我又来了 [02:24.96]童先生微笑着回答 [02:27.98]今天只是为了和你道个歉 [02:30.38]打扰你了 [02:31.73]再见 [02:33.42]龚先生一下子呆住了 [02:35.49]而童先生认为他已经有了反应 [02:38.40]达到了一定效果 [02:40.14]所以暂时以退为进 [02:42.84]第三天一早 [02:43.94]他又去了 [02:45.21]再次接触时 [02:46.68]龚先生终于提出让童先生再细致的讲述一遍阳面感光纸的特点和先进性 [02:55.47]最终的结果不言而喻 [02:57.63]龚先生在童先生耐心的说服下接受了他们公司的新产品 [03:03.84]从这个故事里可以看出 [03:06.39]看似很难说服 [03:08.19]在耐心坚持下还是会有转机的 [03:11.88]所谓贵在坚持 [03:14.07]如果童先生没有坚持 [03:16.50]一而再再而三的拜访 [03:18.78]事情肯定就是另一种结果了 [03:23.39]说服是一种通过直接接触并交换意见从而改变态度的方式 [03:30.20]这种方法最明显的特征是双向沟通 [03:33.74]如果你一时无法说服别人 [03:36.35]切记一定不能犯过分心急的毛病 [03:40.19]如果你急于求成 [03:41.78]反而会弄巧成拙 [03:44.63]在说服的过程中 [03:46.34]如果对方比较精于逻辑思考 [03:49.31]一边听你的理由 [03:51.08]一边还能冷静的思考分析 [03:53.75]这个时候你不能只是因为自己的理由充分 [03:57.89]就急于让对方给你明确的答复 [04:00.89]他不会立刻相信你的话 [04:03.32]但要求你说话有根有据 [04:05.51]条理分明 [04:06.80]然后他再分析思考 [04:09.87]每个人的观点、想法都不同 [04:12.78]这取决于每个人不同的生活环境 [04:16.26]如果与他人交往过程中 [04:18.63]固执的认为自己的想法是绝对正确的 [04:22.17]对方必须一说就服 [04:24.60]甚至无条件的认同自己 [04:27.15]这样的想法会使自己的人际交往失衡 [04:31.20]事实也不会像自己遇见那样顺利的达到说服目的 [04:36.30]反而可能导致自己陷于孤立的状态 [04:40.23]每个人都有坚持己见的本能 [04:42.93]这种本能是不可轻易改变的 [04:46.08]直接的说服往往会遭到直接的拒绝 [04:50.16]这个时候 [04:51.30]不妨先退出一段距离 [04:53.43]找到其他的切入点 [04:55.59]然后一点一点的介入 [04:57.75]一步一步向目标接近 [05:00.84]在社会生活交往中说服别人是我们常常要面对的一个问题 [05:06.90]大到思想观念 [05:08.49]小到生活琐事 [05:10.59]然而 [05:11.37]成功的说服别人并不是那么简单的事 [05:15.51]所以这就要求在说服别人时 [05:18.66]不可急于求成 [05:20.73]把自己的观点强加于人 [05:23.61]要做到有耐心的逐步说服对方 [05:27.12]要从以下几点着手 [05:30.15]一以退为进 [05:32.19]调节气氛 [05:34.50]先由对方不经意的问题切入 [05:37.38]先对对方的观点表示赞同 [05:40.29]以退为进 [05:42.00]制造出一个融洽的谈话氛围 [05:44.88]在层层递进 [05:46.26]步步深入 [05:47.70]逐步向隐 [05:48.92]实质性的问题是对方随从说服者层层推论的思维轨迹 [05:55.56]渐渐接受说服者所讲的事例 [05:59.58]二多制造与对方见面的机会 [06:03.83]要说服一个人 [06:05.15]就要做好长期说服的心理准备 [06:08.75]与对方会面时 [06:10.40]谈话的内容不要给对方造成负担 [06:13.76]以免使对方心生反感 [06:16.31]留有再见面的余地 [06:18.74]为了达到这一目的 [06:20.48]切记在谈话一开始就直接涉及说服主题 [06:25.82]最好先轻松的谈谈其他话题 [06:28.82]值得注意的是 [06:30.47]自始至终都应该保持温和的态度 [06:34.61]必要时可以顺从对方 [06:38.24]三单一而明确的目标 [06:42.34]在说服过程中 [06:43.78]必须保持单一而明确的目标 [06:46.75]如果目标不清或目标含混 [06:49.69]你的说服就显得漫无目的 [06:52.63]所有的交谈就达不到想要的效果 [06:56.17]甚至会发生言多必失的情况 [06:59.65]例如 [07:00.37]推销员在推销商品时 [07:02.83]仅仅一味的滔滔不绝的说一大堆顾客根本不想听的话 [07:08.14]往往只会引起反感 [07:10.78]所以 [07:11.47]明确自己的说服目标能为自己的努力决定方向 [07:16.54]如果你的想法、措辞不能够达到你想要的效果 [07:21.37]就要重新来过 [07:23.29]再组织新语言 [07:25.78]如果明确的知道自己的目标所在 [07:28.78]就要坚持到底 [07:30.91]坚持到最后时刻不放弃 [07:34.42]很多人都因为没有足够的耐心而丧失了大好机会 [07:39.67]总之 [07:40.42]说服的过程是说服者对被说服者攻心的过程 [07:45.49]也是被说服者心理渐变的过程 [07:49.00]只要你有足够的耐心 [07:51.01]就能取得理想的说服效果