[00:00.00]90听音乐网 www.90T8.com [00:00.09]一次 [00:00.79]我开车去见一个当老板的朋友 [00:04.23]不料半路上车子响起了警报 [00:07.19]轮胎出了问题 [00:08.89]只能缓速行驶 [00:11.17]此时我与对方的公司之间尚有一段距离 [00:15.09]原本约定好的时间也迫在眉睫 [00:19.01]更不巧的是 [00:20.17]我一直联系不上要见的这位朋友 [00:24.11]如果是你 [00:25.13]你会怎么做 [00:27.19]是把车留在高速上 [00:29.89]不仅会受到罚单 [00:31.63]面临危险 [00:33.07]同时也会打不到车 [00:35.93]继续缓速行驶 [00:37.73]至少会迟到半个小时 [00:41.15]我的处理方式是联系这位朋友的秘书 [00:44.95]先确认他的老板是不是已经到了公司 [00:48.61]对方说是 [00:50.01]我又确认老板的司机是否已经不需要接人 [00:53.73]对方说是 [00:55.35]紧接着 [00:56.19]我又询问司机能否开车过来 [00:58.91]我开他的车去公司 [01:00.91]司机开我的车去修理 [01:03.59]秘书听后 [01:04.45]立即帮我做了安排 [01:06.35]最终的结果是我没有迟到 [01:09.03]我的车也在会面结束后修好了 [01:13.12]这件事情看上去好像是麻烦了别人 [01:16.28]实际上是节约了别人的时间 [01:19.38]首先 [01:20.14]我和朋友的关系很亲密 [01:22.46]我知道我直接调度他的私心 [01:24.88]他不会介意 [01:26.67]其次 [01:27.41]秘书和我的立场是一致的 [01:30.09]他也希望确保会议准时 [01:32.37]所以不会觉得我不礼貌 [01:35.37]最后 [01:36.01]司机是可调度的闲置资源 [01:38.73]并没有因为要帮助而耽误他的其他事情 [01:43.32]掌握分寸感 [01:44.70]找目标一致的人协同你有效的调配资源 [01:48.58]就可以提高效率 [01:50.66]我准时赶上了会面 [01:52.58]朋友赞美我 [01:54.82]说都没有麻烦他就解决了所有问题 [01:58.10]懂得调度资源 [02:00.91]这个故事反映出的是沟通中的一种预判 [02:04.51]倘若我在预判的过程中受困于小的格局 [02:08.09]既害怕调度对方的资源 [02:10.13]又害怕伤害对方的面子 [02:12.67]结局看似是我在做维护 [02:15.23]实际上我们双方都遭受了损失 [02:18.55]我是一个非常爱自己开车的女司机 [02:22.11]我有些很爱开车的男性朋友坐我的车 [02:25.33]会夸我敢踩油门 [02:28.10]敢踩不是乱踩 [02:29.92]是你知道该加速的时候就去加速 [02:32.96]是你看到了前路无障碍 [02:35.87]相信自己的提速能力时 [02:38.12]敢大胆的一脚踩上去 [02:41.22]换个角度来想 [02:42.68]预判的前提是双方的时间和效率 [02:46.40]当我们做预判的时候 [02:48.36]视角应该放在双赢上 [02:50.56]最好是两方都得到方便 [02:52.84]利人利己 [02:54.34]对于每一个人来说 [02:55.82]时间都是最宝贵的资源和财富 [02:58.64]站在节约时间的角度上去思考每一次的沟通 [03:02.44]在最大限度上提高效率 [03:04.92]就能在沟通中估计双方的感受 [03:07.92]从而达到真正有效且体贴的沟通 [03:13.74]举个生活中特别微小细节的例子 [03:16.98]我和任何朋友吃饭 [03:18.62]假如我先到达餐厅 [03:20.72]一定会确认自己的桌号 [03:22.72]并发信息给对方 [03:24.54]明确的为对方指出从进门到餐桌的最短路径 [03:29.38]如果这个餐厅不好找 [03:31.28]我还会拍好小视频 [03:33.26]告知对方怎么找入口 [03:35.50]电梯在哪里 [03:37.10]这个动作看起来微不足道 [03:39.46]却省掉了对方到达餐厅之后浪费在寻找上的时间 [03:44.06]是很贴心的表达 [03:46.22]就是这样一个微乎其微的细节 [03:48.63]就可以在沟通中让对方感受到你对于时间的珍惜 [03:53.19]同时也传达出一种诚意 [03:56.33]一旦能够习惯性的为别人考虑 [03:59.05]节约别人的时间 [04:00.71]生活中无数的沟通就会在一个又一个的细节堆积之后 [04:05.33]变得非常的顺畅而又充满人情味 [04:10.18]再举一个小例子 [04:11.82]比如我跟别人约了十二点吃饭 [04:14.84]但我发现自己可能需要十二点十分才能到达 [04:18.66]我一定会在我知道我要迟到的时候 [04:21.18]就告知对方我要迟到十分钟 [04:24.53]这个细节能够让对方充分掌握时间的主动权 [04:28.61]很可能他原本手上正有事情要处理 [04:32.15]但因为要准时而不得不暂停 [04:35.29]如果知晓我会迟到 [04:37.17]他便不用着急赶来 [04:39.31]或者在等待我的时间里 [04:41.61]他恰好可以在餐厅完成一件十分钟内搞定的事情 [04:46.33]再或者 [04:47.43]如果是我先到达餐厅 [04:49.57]我会先问对方饿不饿 [04:51.67]要不要先点点菜 [04:53.49]并把菜单发给他 [04:55.43]问问有没有今天特别喜欢吃的东西 [04:59.89]在一段沟通中 [05:01.13]我们总需要有一个人比较主动的去照顾另一方的感受 [05:05.41]并且随之做出一些积极的安排 [05:08.85]想在别人前面把整个节奏安排好 [05:12.25]大家自然就会比较舒服 [05:15.07]而找到一种大家都舒服的方式 [05:17.77]在沟通中又是无比重要的 [05:21.25]我们需要明白 [05:22.53]这样的习惯不是为了取悦别人 [05:24.99]也不是什么心机谋略 [05:27.11]而是切切实实的在乎和为别人着想 [05:31.70]让对方能够更精准和自由的掌握他的时间 [05:35.88]同时 [05:36.58]这样的举动也在传递一个重要的信息 [05:40.04]我们的时间都非常重要 [05:43.75]我在乎你的时间 [05:45.49]因为我也同样在乎自己的时间 [05:48.77]这种共同的价值观可以贯穿整个沟通过程 [05:52.77]让双方都能赢得彼此的尊重
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[00:00.00]90听音乐网 www.90T8.com[00:00.09]一次
[00:00.79]我开车去见一个当老板的朋友
[00:04.23]不料半路上车子响起了警报
[00:07.19]轮胎出了问题
[00:08.89]只能缓速行驶
[00:11.17]此时我与对方的公司之间尚有一段距离
[00:15.09]原本约定好的时间也迫在眉睫
[00:19.01]更不巧的是
[00:20.17]我一直联系不上要见的这位朋友
[00:24.11]如果是你
[00:25.13]你会怎么做
[00:27.19]是把车留在高速上
[00:29.89]不仅会受到罚单
[00:31.63]面临危险
[00:33.07]同时也会打不到车
[00:35.93]继续缓速行驶
[00:37.73]至少会迟到半个小时
[00:41.15]我的处理方式是联系这位朋友的秘书
[00:44.95]先确认他的老板是不是已经到了公司
[00:48.61]对方说是
[00:50.01]我又确认老板的司机是否已经不需要接人
[00:53.73]对方说是
[00:55.35]紧接着
[00:56.19]我又询问司机能否开车过来
[00:58.91]我开他的车去公司
[01:00.91]司机开我的车去修理
[01:03.59]秘书听后
[01:04.45]立即帮我做了安排
[01:06.35]最终的结果是我没有迟到
[01:09.03]我的车也在会面结束后修好了
[01:13.12]这件事情看上去好像是麻烦了别人
[01:16.28]实际上是节约了别人的时间
[01:19.38]首先
[01:20.14]我和朋友的关系很亲密
[01:22.46]我知道我直接调度他的私心
[01:24.88]他不会介意
[01:26.67]其次
[01:27.41]秘书和我的立场是一致的
[01:30.09]他也希望确保会议准时
[01:32.37]所以不会觉得我不礼貌
[01:35.37]最后
[01:36.01]司机是可调度的闲置资源
[01:38.73]并没有因为要帮助而耽误他的其他事情
[01:43.32]掌握分寸感
[01:44.70]找目标一致的人协同你有效的调配资源
[01:48.58]就可以提高效率
[01:50.66]我准时赶上了会面
[01:52.58]朋友赞美我
[01:54.82]说都没有麻烦他就解决了所有问题
[01:58.10]懂得调度资源
[02:00.91]这个故事反映出的是沟通中的一种预判
[02:04.51]倘若我在预判的过程中受困于小的格局
[02:08.09]既害怕调度对方的资源
[02:10.13]又害怕伤害对方的面子
[02:12.67]结局看似是我在做维护
[02:15.23]实际上我们双方都遭受了损失
[02:18.55]我是一个非常爱自己开车的女司机
[02:22.11]我有些很爱开车的男性朋友坐我的车
[02:25.33]会夸我敢踩油门
[02:28.10]敢踩不是乱踩
[02:29.92]是你知道该加速的时候就去加速
[02:32.96]是你看到了前路无障碍
[02:35.87]相信自己的提速能力时
[02:38.12]敢大胆的一脚踩上去
[02:41.22]换个角度来想
[02:42.68]预判的前提是双方的时间和效率
[02:46.40]当我们做预判的时候
[02:48.36]视角应该放在双赢上
[02:50.56]最好是两方都得到方便
[02:52.84]利人利己
[02:54.34]对于每一个人来说
[02:55.82]时间都是最宝贵的资源和财富
[02:58.64]站在节约时间的角度上去思考每一次的沟通
[03:02.44]在最大限度上提高效率
[03:04.92]就能在沟通中估计双方的感受
[03:07.92]从而达到真正有效且体贴的沟通
[03:13.74]举个生活中特别微小细节的例子
[03:16.98]我和任何朋友吃饭
[03:18.62]假如我先到达餐厅
[03:20.72]一定会确认自己的桌号
[03:22.72]并发信息给对方
[03:24.54]明确的为对方指出从进门到餐桌的最短路径
[03:29.38]如果这个餐厅不好找
[03:31.28]我还会拍好小视频
[03:33.26]告知对方怎么找入口
[03:35.50]电梯在哪里
[03:37.10]这个动作看起来微不足道
[03:39.46]却省掉了对方到达餐厅之后浪费在寻找上的时间
[03:44.06]是很贴心的表达
[03:46.22]就是这样一个微乎其微的细节
[03:48.63]就可以在沟通中让对方感受到你对于时间的珍惜
[03:53.19]同时也传达出一种诚意
[03:56.33]一旦能够习惯性的为别人考虑
[03:59.05]节约别人的时间
[04:00.71]生活中无数的沟通就会在一个又一个的细节堆积之后
[04:05.33]变得非常的顺畅而又充满人情味
[04:10.18]再举一个小例子
[04:11.82]比如我跟别人约了十二点吃饭
[04:14.84]但我发现自己可能需要十二点十分才能到达
[04:18.66]我一定会在我知道我要迟到的时候
[04:21.18]就告知对方我要迟到十分钟
[04:24.53]这个细节能够让对方充分掌握时间的主动权
[04:28.61]很可能他原本手上正有事情要处理
[04:32.15]但因为要准时而不得不暂停
[04:35.29]如果知晓我会迟到
[04:37.17]他便不用着急赶来
[04:39.31]或者在等待我的时间里
[04:41.61]他恰好可以在餐厅完成一件十分钟内搞定的事情
[04:46.33]再或者
[04:47.43]如果是我先到达餐厅
[04:49.57]我会先问对方饿不饿
[04:51.67]要不要先点点菜
[04:53.49]并把菜单发给他
[04:55.43]问问有没有今天特别喜欢吃的东西
[04:59.89]在一段沟通中
[05:01.13]我们总需要有一个人比较主动的去照顾另一方的感受
[05:05.41]并且随之做出一些积极的安排
[05:08.85]想在别人前面把整个节奏安排好
[05:12.25]大家自然就会比较舒服
[05:15.07]而找到一种大家都舒服的方式
[05:17.77]在沟通中又是无比重要的
[05:21.25]我们需要明白
[05:22.53]这样的习惯不是为了取悦别人
[05:24.99]也不是什么心机谋略
[05:27.11]而是切切实实的在乎和为别人着想
[05:31.70]让对方能够更精准和自由的掌握他的时间
[05:35.88]同时
[05:36.58]这样的举动也在传递一个重要的信息
[05:40.04]我们的时间都非常重要
[05:43.75]我在乎你的时间
[05:45.49]因为我也同样在乎自己的时间
[05:48.77]这种共同的价值观可以贯穿整个沟通过程
[05:52.77]让双方都能赢得彼此的尊重
