[00:00.00]90听音乐网 www.90T8.com [00:00.88]欢迎收听由懒人听书出品的 [00:03.68]大国重工 [00:05.60]作者 [00:06.40]齐成 [00:07.60]播讲 [00:08.44]石头 [00:11.36]次日一早 [00:12.84]明州省内机械系统各企业的代表 [00:15.95]就陆续到达了 [00:18.07]距离近的一些是开车来的 [00:20.59]距离远的 [00:21.55]则是坐火车长途汽车等 [00:24.83]贺永新虽然打定了主意 [00:26.95]要在这次会议上让徐新坤出丑 [00:29.99]但对于其他单位的同僚 [00:31.67]却不敢怠慢 [00:32.99]派出了厂办主任 [00:34.43]带着车到火车站汽车站去接站 [00:37.51]一趟一趟地把人带回了新民厂 [00:41.43]老贺 [00:42.03]不错呀 [00:42.99]放了个卫星啊 [00:45.31]老贺 [00:45.99]真有你的 [00:46.99]这下子 [00:47.83]把我们都给比下去了 [00:50.31]要说整个机械厅 [00:51.75]我就扶老贺一个人 [00:53.31]敢为天下先 [00:54.87]我们还没弄明白啥叫全面这辆管理呢 [00:57.71]你看 [00:58.43]他已经把东西搞出来了老贺 [01:02.00]你的保密工作做得不错呀 [01:04.04]上次在厅里开会 [01:05.40]你还说你不懂这玩意儿 [01:07.04]原来是瞒着我们呢 [01:09.24]参会众人见着贺永新之后 [01:11.60]都是一片恭维之声 [01:14.03]机械听系统 [01:15.19]也就是这么些企业 [01:16.72]厂长们互相之间都认识 [01:18.83]也是多年的交情 [01:21.11]贺永新在系统内的人缘不错 [01:23.59]能力方面 [01:24.55]也是有目共睹的 [01:26.35]大家都认为 [01:27.43]贺永新搞出一套全面质量管理方案 [01:30.47]是情理之中的事情 [01:34.07]贺永新 [01:34.91]并不解释 [01:36.23]他和众人握着手 [01:37.59]说着一些没有油盐的口水话 [01:40.19]然后安排大家到大礼堂去就坐 [01:43.71]因为来参会的人不少 [01:45.59]新民厂的会议室 [01:46.95]已经不够用了 [01:48.31]只能把会议 [01:49.39]放在大礼堂去开 [01:52.03]大礼堂里临时摆了一些桌椅 [01:54.67]桌子上还铺了桌布 [01:56.43]看起来 [01:57.23]也算有些档次了 [02:00.40]徐新坤 [02:01.20]一直陪在李惠东的身边 [02:03.36]也接受着各企业领导人的问候和寒圈 [02:07.52]大家对他的态度明显就疏远的多了 [02:10.80]倒不是因为对他有什么成见 [02:13.00]仅仅是因为不熟罢了 [02:15.48]如果徐新坤在新民厂多干几年 [02:18.20]经常去参加省厅的一些会议和活动 [02:21.11]那么今天的他 [02:22.23]也能像贺永先那样 [02:23.76]收获无数的笑脸 [02:26.20]同志们 [02:27.20]今天我们在新民液压工具场 [02:29.35]召开一个具有特殊意义的现场会 [02:32.79]为什么说这个现场会有特殊意义呢 [02:35.71]因为众所周知 [02:37.19]今年三月份 [02:38.35]国家经委下发了 [02:39.91]工业企业全面质量管理暂行办法 [02:43.55]省机械厅 [02:44.47]积极响应国家经纬的号召 [02:46.71]在全系统内开展了实施全面质量管理提升产品质量 [02:51.43]满足四化建设需要的运动 [02:55.31]会议一开始 [02:56.47]主持会议的机械厅副厅长胡运时 [02:59.31]便把会议基调提得很高 [03:02.76]李惠东坐在主席台上 [03:04.72]眉毛微微皱了一下 [03:07.52]如果没有昨天的那一幕 [03:09.32]胡运石这样给会议定调 [03:11.24]是完全没有问题的 [03:13.28]但在明知新民场掉了链子的情况下 [03:16.44]他吊门月高新民场就会摔得越惨 [03:19.71]跟着摔下去的还有机械厅的脸面 [03:24.32]李惠东自然知道胡运石与贺永新的关系不错 [03:28.35]也能想得到 [03:29.55]他这样做的目的是为了给徐新坤 [03:32.15]挖坑 [03:33.23]可这事 [03:34.11]毕竟还有机械厅的利益在内 [03:36.63]胡运石这样做 [03:38.03]可就有些 [03:39.03]不顾大局了 [03:42.03]现在 [03:42.71]请新民液压工具厂党委书记 [03:45.03]新民厂KC小组组长徐新坤同志 [03:47.95]给大家做经验介绍 [03:50.63]胡运石在讲了一通大道理之后 [03:53.23]隆重地把徐新坤 [03:54.99]推上了前台 [03:57.87]所谓Q尤C小组 [03:59.43]就是项控制小组 [04:01.28]是在全面质量管理体系中负责全局指导的组织 [04:05.32]在当时 [04:06.08]也算是一种时髦概念 [04:08.96]新民厂在三月份学习经纬文件的时候 [04:11.92]就成立了一个QC小组 [04:13.88]组长是徐新坤 [04:15.32]副组长是贺永新和陶宇 [04:18.24]现在因为陶宇被火线撤职 [04:20.56]就由于纯安来接替了 [04:23.40]什么 [04:24.48]徐新坤来介绍经验 [04:26.28]老贺干什么去了 [04:28.76]开什么玩笑 [04:29.96]我们是来学经艳的不是来听报告的 [04:32.44]找个转业来的政工干部讲个屁呀 [04:36.40]有好戏了 [04:37.67]老贺这小子是憋着坏呢 [04:40.84]你看 [04:41.35]李厅长的脸都可以了 [04:42.87]今天有热闹看了 [04:45.47]会场里顿时就英莺嗡嗡地议论开了 [04:49.11]大家虽然跟徐新坤不熟 [04:51.31]但他不懂业务这条 [04:52.83]大家还是有所耳闻的 [04:55.19]许多场里 [04:56.19]也都有这种不懂业务的党委书记 [04:58.59]大家对此 [04:59.55]见也没什么反感 [05:02.32]毕竟党政有分工 [05:04.28]书记不懂生产不算什么硬赏 [05:07.12]可让这么一个不懂生产的人来介绍敬验 [05:10.20]这不是耍大家玩嘛 [05:13.40]当然也有人带着另外的想法 [05:16.15]那就是 [05:17.00]徐新坤可能只是开个头讲讲大道理 [05:20.28]最终还是要把讲台让给贺永新的 [05:23.84]对于这种多此一举的安排 [05:25.96]许多人也是赴诽不已 [05:30.03]各位领导 [05:31.00]各位专家 [05:31.96]大家好 [05:33.91]徐新坤 [05:34.84]笑眯眯的开口了 [05:36.91]布了十几天的局 [05:38.56]今天终于到了要揭晓的时候 [05:41.08]他的心情 [05:42.00]颇有一些激动 [05:44.28]昨天晚上 [05:45.44]在安顿好李慧东等人之后 [05:47.76]他偷偷地带着于纯安 [05:49.67]跑到县政府招待所 [05:51.31]和冯孝晨又密谋了一番 [05:53.52]把这二人给他准备的稿子 [05:55.67]反复练习了若干次 [05:57.75]直到每一个概念都烂熟于这才回去睡觉 [06:03.08]如今 [06:03.80]站在这个讲台上 [06:05.36]他就如以前在部队的做报告一样 [06:07.88]充满了自信 [06:09.20]还有一丝 [06:10.16]隐隐的霸气 [06:13.60]我叫徐新坤 [06:14.92]是咱们工业战线上的一名新兵 [06:17.72]今天 [06:18.32]由我代表新民厂QC小组 [06:20.60]来向大家 [06:21.56]汇报我们在开展全面质量管理方面的 [06:24.64]一些心得体会 [06:26.52]讲得不好的地方 [06:27.60]请大家批评 [06:29.52]为了方便大家了解我们的工作 [06:31.92]下面 [06:32.60]请我们生产科科长于承安同志 [06:34.96]给大家发放材料 [06:38.19]陶宇在省厅和新民厂两级领导的面前被罢了官 [06:42.47]徐新坤 [06:43.28]力保于纯安接替了陶宇的职务 [06:46.55]他的理由 [06:47.43]也是很充分的 [06:49.03]马上要开现场会 [06:50.55]新民厂生产科没个负责人不合适 [06:54.55]贺永新一心只想把徐新坤推出去 [06:57.67]于纯安这样一个小人物的任命他是不会计较的 [07:01.76]于是 [07:02.40]这事就这样定下来了 [07:05.08]贺用心的想法也很简单 [07:07.32]一旦徐新坤倒了 [07:09.08]他贺永新 [07:10.08]就是新民厂的一把手 [07:12.28]到时候 [07:13.00]怎么安排于纯安 [07:14.52]还不是由着他说了算吗 [07:18.96]随着徐新坤的话音 [07:20.76]于春安 [07:21.52]带着韩江月等几名工人出现在会场上 [07:25.84]他们每人手上 [07:27.24]都捧着一叠资料 [07:28.88]资料看起来挺厚 [07:30.52]而且还散发着浓烈的墨香 [07:33.24]显然是刚刚印刷出来不久 [07:36.71]众人把资料逐一地分发到餐会代表的手里 [07:40.71]主席台上的各位省厅领导 [07:42.91]也都领到了一本 [07:44.52]那是由徐新坤 [07:45.91]亲自发给他们的 [07:49.84]新民液压工具厂 [07:51.67]全面质量管理实施方案 [07:54.79]这个老徐 [07:55.79]看来还真是下本钱了 [07:58.08]这么会儿功夫 [07:59.15]就整出了这么一大后本 [08:03.04]胡运石拿到徐新坤发的资料 [08:05.36]扫了一眼标题 [08:06.76]又捏了捏后薄 [08:08.48]对身边的蔡德明说道 [08:11.40]是啊 [08:12.12]也正难为他了 [08:13.84]蔡德明轻描淡写地回答道 [08:17.68]后有什么用 [08:19.12]如果片片外行 [08:20.60]整这么厚 [08:21.52]或许有点作用 [08:23.20]现场这些人 [08:24.52]加上李慧东以及他胡运石本人 [08:27.44]都是多少懂点行呢 [08:29.52]能看到一后本就服气了 [08:31.56]你总得有点正经的干货才行吧 [08:36.08]胡运时怀着一颗鄙夷的心理 [08:38.79]翻开了那本资料 [08:41.24]刚扫了一眼目录 [08:42.84]他微微一怔 [08:44.64]咦 [08:45.48]这个老家伙 [08:46.88]还真有点章法 [08:48.60]这个目录 [08:49.44]还像那么回事呢 [08:51.20]就算是从讲义上抄下来的条目 [08:53.72]也得有高人指点 [08:55.28]才能保证合乎逻辑啊 [08:58.84]再往后面翻胡运士的脸色就变得越来越难看了 [09:04.20]这哪里是什么临时拼凑出来的东西 [09:07.48]里面一条条一项像 [09:09.68]有理有据 [09:11.00]什么公插带相关性 [09:13.08]说的头头是道 [09:15.52]有些地方的数据还处于暂缺的状态 [09:18.88]但明艳人一看也就知道 [09:20.72]不是什么硬伤 [09:22.04]只要有足够的时间到车间去进行测量 [09:24.92]补上这些数据 [09:26.56]并非难事 [09:30.32]胡运时过去也是在企业里当过厂长的 [09:33.76]因为成绩显著才被提拔到省厅工作 [09:37.24]这些年 [09:37.96]也没丢掉业务 [09:40.36]他一看这些内容 [09:42.07]就知道他们的价值了 [09:44.31]联系到徐新坤给省厅上报的材料 [09:47.64]可以说 [09:48.36]这份资料与汇报材料上说的成绩是完全吻合的 [09:52.92]新民厂在全面质量管理方面 [09:55.52]的确做了非常深入的工作 [09:58.68]这个成绩 [10:00.16]报到国家经纬去 [10:01.96]也是经得起检验的 [10:05.76]他骂的 [10:06.76]这个老东西 [10:07.96]把我们都给阴了 [10:10.68]胡运时心中涌起的第一个念头 [10:13.44]便是如此 [10:15.36]他抬起头 [10:16.36]用目光在会场中找到贺永新 [10:19.24]正好看到贺永新也向他这边看来 [10:23.36]双方目光交错的那一刹那 [10:25.80]胡运石知道 [10:27.19]贺永新也悟出了其中的奥妙 [10:31.80]各位领导 [10:32.68]各位专家 [10:33.83]现在我开始介绍我们的全面质量管理工作 [10:37.80]首先 [10:38.40]我们认识到 [10:39.68]全面质量管理是为了满足客户需要而开展的管理活动 [10:44.47]这和我们过去 [10:45.59]一味把质量理解为 [10:47.27]符合设计规格的概念是不一样的 [10:50.51]以往呢 [10:51.27]我们觉得产品质量好 [10:52.99]就是各种技术指标都很高 [10:55.79]但现代质量管理的要求却是强调适用 [10:59.31]也就是符合消费者对于产品的要求 [11:03.52]举个例子来说 [11:04.72]在咱们国家 [11:05.88]老百姓的生活态度是 [11:07.68]新三年就三年缝缝补补又三年 [11:11.04]他们希望一件产品的使用寿命越长越好 [11:14.64]这就要求我们在制造产品的时候 [11:17.04]要把耐用性 [11:18.24]放在第一位 [11:19.48]至于是不是美观是不是好用 [11:22.07]反而是不重要的 [11:24.64]但在西方国家 [11:26.07]他们物资丰富 [11:27.40]老百姓的消费观念是追求新鲜 [11:30.31]一件衣服穿旧了 [11:31.80]哪怕还没有破 [11:33.04]都会扔到垃圾堆去 [11:35.11]所以 [11:35.95]如果是为西方的老百姓生产衣服 [11:38.56]质量要求就是要美观时髦 [11:41.52]至于耐用性嘛 [11:42.99]就不那么重要了 [11:44.68]反正他们再把衣服穿破之前 [11:46.95]肯定就已经不要这件衣服了 [11:50.87]徐新坤 [11:51.79]面带微笑 [11:52.95]侃侃而谈 [11:54.47]他是做政治工作出身的 [11:56.35]口才本来就很好 [11:58.35]这一次的讲话 [12:00.04]得到了冯孝晨的亲字指点 [12:02.48]其中 [12:03.08]包含着许多 [12:04.24]超越当时国人眼界的新管念 [12:07.40]所以一席话讲出来已经吸引了所有参会者的注意 [12:11.64]已经没有人还在乎他是不是一个 [12:14.32]外行了 [12:18.04]有关 [12:18.72]全面质量管理的理论 [12:20.56]是上世纪六十年代初在美国提出来的 [12:23.92]但随后 [12:24.72]却在日本得到了长足的发展 [12:27.16]形成了一套行之有效的 [12:29.28]全面质量管理方法体系 [12:32.48]到八十年代 [12:33.80]美国人反而要从日本引进全面质量管理的理念 [12:37.76]来提高美国企业的产品质量 [12:40.00]以求在与日本企业的竞争中 [12:42.43]获得优秀 [12:45.12]七十年代末 [12:46.35]中国开始改革开放 [12:48.56]在从国外引进先进生产技术的同时 [12:51.59]也引进了先进的企业管理理念 [12:55.04]有关全面质量管理 [12:56.80]也就是所谓 [12:57.80]TQC的概念 [12:59.31]就是那个时引进进来的 [13:02.36]一九八零年三月 [13:03.88]国家经纬向全国工业企业下发的 [13:07.04]工业企业全面质量管理暂行办法 [13:10.16]便是以日本的全面质量管理思想作为蓝本的 [13:14.28]其中提到的 [13:15.52]经常了解国家建设和人民生活的需要 [13:18.76]反映的就是全面质量管理理论中的 [13:21.76]以顾客为中心的观点 [13:24.43]教育全体职工树立质量第一的思想 [13:27.72]则反映出 [13:28.72]全员参与的要求 [13:31.64]当年的中国工业人 [13:33.16]有着支持而后用的精神 [13:35.36]能够放下身段 [13:36.68]学习一切先进的事物 [13:40.16]在全球范围内 [13:41.60]全面质量管理理论 [13:43.24]并没有停滞 [13:44.56]在此后的几十年中 [13:46.24]各种新的质量管理方法不断出现 [13:49.12]其中最重要的事件 [13:50.83]莫过于一九八七年 [13:53.07]O九零零零体系的形成 [13:56.83]O九零零零和此前的TQC [14:00.08]相似之处 [14:01.12]也有侧重点上的不同 [14:03.44]但不可否认的是 [14:04.88]其中的许多思想和做法 [14:07.04]第八十年代之前的TQC [14:09.40]有着长足的进步 [14:13.36]在冯孝晨担任重大装备办处长的那个年代里 [14:17.48]中国企业乃至机关事业单位取得 [14:20.76]SO九零零零认证 [14:22.40]已经成为一种新的时尚 [14:25.00]据不完全统计 [14:26.60]在新世纪的前几年中 [14:28.64]中国已经有五万余家企事业单位 [14:31.43]取得了 [14:32.48]SO九零零零国际质量管理体系认证证书 [14:38.80]冯孝晨以往在企业考察的时候 [14:41.52]也曾广泛接触过有关质量认证方面的知识 [14:45.56]对于认证体系和认证程序 [14:47.76]十分熟悉 [14:49.76]他向徐新坤推荐的 [14:51.44]是披着七十年代TQC外衣 [14:54.48]实则包裹着后世 [14:56.40]S欧九零零零认证思想的 [14:58.68]一整套体系这套体系 [15:01.48]相比当时全国各地正在开展的TQC活动 [15:05.48]有些概念更为清晰 [15:07.48]方法上 [15:08.40]也更为先进 [15:12.00]冯孝晨 [15:13.00]是以解决液压阀质量问题的名义 [15:15.56]来到新民厂的 [15:17.43]但他从一开始 [15:18.80]就没有把自己的工作目标 [15:20.84]限定于一两件产品 [15:23.72]他知道 [15:24.60]如果采取过去那种不计工本的工作方式 [15:28.24]造出一两个符合质量要求的液压阀 [15:30.88]并非男士 [15:32.28]但这并没有什么意义 [15:35.36]从小处来说 [15:37.00]临北重机 [15:38.12]未来要批量生产大型挖掘机 [15:40.64]需要的液压阀 [15:41.83]不是一个两个不可能每一次都靠这种运动式的工作来完成 [15:47.23]如果新民厂不能建立起一套可持续发展的质量管理体系 [15:51.75]那么产品质量的稳定就是净花水月 [15:55.15]临众的大型挖掘机只能寻求国外的液压件配套 [16:00.84]从大处说 [16:02.16]整个中国的工业生产体系 [16:04.36]都面临着升级换代的迫切要求 [16:07.96]孟凡则把冯孝晨从冶金局界出来又把他派到新民厂来 [16:13.00]绝对不是为了让他去解决一个具体产品的质量问题 [16:16.92]而是想让他在新民厂这样一个现实的企业中 [16:20.68]尝试和验证他所说起的 [16:23.04]现代管理理念 [16:24.52]实践各种现代管理手段 [16:26.80]并做到 [16:27.60]以点代面 [16:28.76]带动更多的企业在管理上脱胎换骨 [16:32.40]以便迎接国际产业竞争的大潮 [16:37.40]冯孝晨 [16:38.44]不是新民厂的领导 [16:40.04]也不可能越族代庖去代替徐新宽和贺永新开展工作 [16:45.07]他在新民厂的车间里走访 [16:47.04]与工人深入交流 [16:48.71]逐渐弄清楚了新民厂的组织结构 [16:52.40]他意识到 [16:53.56]贺永新 [16:54.43]作为一名曾经有过辉煌历史的老厂长 [16:57.75]现在已经为声明所累 [17:00.04]丧失了尚进的意愿 [17:05.96]而徐新坤 [17:07.20]虽然被众人批评为外行 [17:09.56]却有着积极改革的心态 [17:11.52]只要有人能够给他提供一些助力 [17:14.11]他是能够成为新思想的实践者的 [17:18.40]除了个人价值观上的差异之外 [17:21.24]徐新坤还有一点 [17:22.68]是贺永心所不具备的 [17:25.48]徐新坤 [17:26.24]作为一个新来的领导 [17:28.00]因为不懂生产 [17:29.28]在新民常 [17:30.20]已经被架空了 [17:31.87]如果不能有所作为 [17:33.48]他这个一把手 [17:34.72]就只能灰头土脸的混吃等死 [17:38.32]贺永新则没有这样的压力 [17:40.68]对于贺永新来说 [17:42.12]越是守城 [17:43.28]就越是有力 [17:44.63]变革只会成为他的威胁 [17:46.87]而不是他的机遇 [17:50.04]冯孝晨正式看准了这一点 [17:52.20]才选择徐新坤 [17:53.72]作为自己的代言人 [17:56.04]他先用言语成功地激起了徐新坤的斗志 [17:59.39]接着开始向徐新坤 [18:01.48]兜受自己的思想和知识 [18:04.80]他把后世 [18:06.04]SO九零零零族认证的套路 [18:08.52]应用在新民厂的质量管理体系建设中 [18:11.52]结合于纯安在以往的生产管理中所积累下来的诸多经验和教训 [18:17.12]编制出了这份 [18:18.36]在会场上分发的 [18:20.28]质量管理方案 [18:22.80]这份方案中的许多观点和提法 [18:25.28]是足以让当时的质量管理权威 [18:28.12]都探为官职的 [18:31.63]在完成了方案编制之后 [18:33.76]冯孝晨 [18:34.60]为徐新坤 [18:35.63]精心设计了一个连环计 [18:38.44]他让徐新坤 [18:39.52]瞒着贺永新 [18:40.63]向省机械厅 [18:41.91]上报了有关新民厂 [18:43.63]开展全面质量管理工作的汇报材料 [18:46.87]在让徐新坤 [18:48.00]通过蔡德明的关系 [18:55.67]到了这一步 [18:56.84]贺永新自然就陷入了被动 [19:00.04]积极应对还是消极甩锅 [19:02.24]徐新坤 [19:03.12]都能做到 [19:04.24]胜券在握了 [19:06.64]事情的发展 [19:07.92]比冯孝陈徐新坤设想的 [19:10.20]还要顺利 [19:15.52]贺永新首先想到的就是要洗脱自己的责任 [19:19.64]他先是抛弃了陶宇 [19:21.24]让徐新坤并不血刃地剪除了贺永新的一支羽翼 [19:25.48]接着 [19:26.04]他又甘愿冒着得罪李慧东的危险 [19:28.87]把徐新坤 [19:30.12]推到了介绍经验的位置上 [19:34.48]贺永新 [19:35.32]之所以这样做 [19:36.72]是因为他认定徐新坤无法做好这一次的经验介绍 [19:40.96]只会当场出丑 [19:42.76]并且成为省厅遮掩丑文时的牺牲品 [19:46.63]他万万没有想到 [19:48.20]徐新坤是有备而来 [19:50.44]他有冯孝晨帮他编的出色的全面质量管理方案 [19:55.00]还有冯孝陈准备的讲话稿 [19:57.48]能够保证他的讲解准确无误风俗易懂 [20:00.96]而且还能达到妙趣横生的效果 [20:04.64]要知道 [20:05.48]在那个国门刚刚打开的年代里 [20:08.04]大多数人的见识是非常有限的 [20:11.00]冯孝晨随随便便找几个段子进来 [20:13.76]都够一众长障门觉得大开眼界了 [20:18.84]全面质量管理的第二个要求 [20:20.88]是全员参与 [20:22.56]在以往 [20:23.40]我们认为质量管理就是质检部门的事情 [20:26.72]靠探伤员 [20:27.80]拿着探商机去找毛病 [20:30.32]全面质量管理的观点认为 [20:32.72]传统的质量检验 [20:34.28]只是事后的补救 [20:36.00]等到质量问题出现了再去找出次品 [20:38.87]只能是止损 [20:40.12]该发生的浪费 [20:41.44]已经发生了 [20:43.67]全面质量管理要求在事前 [20:46.20]市中开展质量改进工作 [20:48.63]要让每一个干部工人都参与到质量改进的行动中去 [20:53.32]而且这种参与是长期的持续的 [20:56.43]不是靠搞一两个运动喊一两身口号 [21:00.28]我们要建立起一种学习型的组织文化 [21:03.44]也就是要在企业中 [21:05.16]提倡学习精神 [21:07.12]要以QC小组作为学习的核心 [21:09.96]负责组织全厂干部职工的学习工作 [21:12.88]促进职工间的知识分享 [21:16.20]在西方发达国家的企业中 [21:18.56]有一个重要的职位叫做首席知识管 [21:22.08]用英语来说就是 [21:23.68]CK欧 [21:25.28]这个人不是厂长不是总工程师 [21:27.96]也不是总会计师 [21:29.72]他的任务 [21:30.68]就是把整个企业的知识串联起来 [21:33.40]让每个人的知识 [21:34.80]变成全企业的知识 [21:36.63]在让全企业的知识 [21:38.28]变成每个人的知识 [21:40.52]知识这种东西 [21:42.00]互相交换 [21:43.00]就能够产生出 [21:44.39]被家的效果 [21:46.60]在我们过去的管理传统中 [21:48.72]也有互帮互学的做法 [21:51.12]但这些年来 [21:52.24]这种做法逐渐淡化了 [21:53.95]被许多企业放弃了 [21:56.04]我们要在全面质量管理的过程中 [21:58.47]恢复这样的传统 [22:00.08]并且用现代化的理念 [22:01.84]将它进行改造 [22:03.28]使之 [22:03.92]规范化制度化成熟化 [22:08.52]徐新坤 [22:09.64]月说月流畅 [22:11.40]除了冯孝晨给他准备的内容之外 [22:13.92]他又加上自己的即兴发挥 [22:17.04]他有做政治工作的经验 [22:18.88]在部队当政委的时候 [22:20.56]也搞过思想教育能力培训等工作 [22:23.60]对于管理 [22:24.56]是有一定心得的 [22:27.04]他把这些心得融会于讲解之中 [22:29.84]不时还穿插进一些小段子歇后语之类 [22:33.04]不时引的全场的听众发出会议的叫声 [22:38.00]谁说这个老徐不懂管理的 [22:40.24]他对质量管理的理解 [22:41.92]在咱们机械听系统里 [22:43.67]绝对是能排在前三名的 [22:46.28]我看 [22:46.95]除了李厅长 [22:48.15]别人也比不上他了 [22:50.76]我原来还觉得这个报告应该让老贺来讲呢 [22:53.84]现在看来 [22:54.75]老贺不见得比老徐讲得好 [22:57.39]不是不见得是绝对不可当 [23:00.08]老贺那两把刷子我知道 [23:02.44]抓抓生产没问题 [23:04.24]全面质量管理这种洋玩意儿他玩不转 [23:08.20]可不是嘛 [23:09.52]我好歹前一段也在行政学院学了两个月的质量管理 [23:13.32]我怎么觉得 [23:14.36]行政学院的教授 [23:15.72]都不如这个老学讲的好啊 [23:18.84]今天这个现场会 [23:20.40]来得值了 [23:23.16]这些议论 [23:24.40]不时有一两句会传到贺永新的耳朵里去 [23:28.72]其实 [23:29.68]就算是不听大家在说什么就会场上的气氛已经足以告诉他 [23:34.96]发生了什么事情呢 [23:37.76]这是一个极具活力的会场 [23:40.12]所有人的情绪都被徐新坤调动起来了 [23:43.52]大家脸上流露出了 [23:45.39]兴奋 [23:46.24]恍然 [23:47.08]钦佩的神色 [23:48.80]讲台上那个人 [23:50.12]在大家心目中 [23:51.36]已经不再是什么工业界的菜鸟 [23:54.32]而是一个学识渊博 [23:55.91]经验丰富的 [23:57.56]行 [23:58.00]家离手
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[00:03.68]大国重工
[00:05.60]作者
[00:06.40]齐成
[00:07.60]播讲
[00:08.44]石头
[00:11.36]次日一早
[00:12.84]明州省内机械系统各企业的代表
[00:15.95]就陆续到达了
[00:18.07]距离近的一些是开车来的
[00:20.59]距离远的
[00:21.55]则是坐火车长途汽车等
[00:24.83]贺永新虽然打定了主意
[00:26.95]要在这次会议上让徐新坤出丑
[00:29.99]但对于其他单位的同僚
[00:31.67]却不敢怠慢
[00:32.99]派出了厂办主任
[00:34.43]带着车到火车站汽车站去接站
[00:37.51]一趟一趟地把人带回了新民厂
[00:41.43]老贺
[00:42.03]不错呀
[00:42.99]放了个卫星啊
[00:45.31]老贺
[00:45.99]真有你的
[00:46.99]这下子
[00:47.83]把我们都给比下去了
[00:50.31]要说整个机械厅
[00:51.75]我就扶老贺一个人
[00:53.31]敢为天下先
[00:54.87]我们还没弄明白啥叫全面这辆管理呢
[00:57.71]你看
[00:58.43]他已经把东西搞出来了老贺
[01:02.00]你的保密工作做得不错呀
[01:04.04]上次在厅里开会
[01:05.40]你还说你不懂这玩意儿
[01:07.04]原来是瞒着我们呢
[01:09.24]参会众人见着贺永新之后
[01:11.60]都是一片恭维之声
[01:14.03]机械听系统
[01:15.19]也就是这么些企业
[01:16.72]厂长们互相之间都认识
[01:18.83]也是多年的交情
[01:21.11]贺永新在系统内的人缘不错
[01:23.59]能力方面
[01:24.55]也是有目共睹的
[01:26.35]大家都认为
[01:27.43]贺永新搞出一套全面质量管理方案
[01:30.47]是情理之中的事情
[01:34.07]贺永新
[01:34.91]并不解释
[01:36.23]他和众人握着手
[01:37.59]说着一些没有油盐的口水话
[01:40.19]然后安排大家到大礼堂去就坐
[01:43.71]因为来参会的人不少
[01:45.59]新民厂的会议室
[01:46.95]已经不够用了
[01:48.31]只能把会议
[01:49.39]放在大礼堂去开
[01:52.03]大礼堂里临时摆了一些桌椅
[01:54.67]桌子上还铺了桌布
[01:56.43]看起来
[01:57.23]也算有些档次了
[02:00.40]徐新坤
[02:01.20]一直陪在李惠东的身边
[02:03.36]也接受着各企业领导人的问候和寒圈
[02:07.52]大家对他的态度明显就疏远的多了
[02:10.80]倒不是因为对他有什么成见
[02:13.00]仅仅是因为不熟罢了
[02:15.48]如果徐新坤在新民厂多干几年
[02:18.20]经常去参加省厅的一些会议和活动
[02:21.11]那么今天的他
[02:22.23]也能像贺永先那样
[02:23.76]收获无数的笑脸
[02:26.20]同志们
[02:27.20]今天我们在新民液压工具场
[02:29.35]召开一个具有特殊意义的现场会
[02:32.79]为什么说这个现场会有特殊意义呢
[02:35.71]因为众所周知
[02:37.19]今年三月份
[02:38.35]国家经委下发了
[02:39.91]工业企业全面质量管理暂行办法
[02:43.55]省机械厅
[02:44.47]积极响应国家经纬的号召
[02:46.71]在全系统内开展了实施全面质量管理提升产品质量
[02:51.43]满足四化建设需要的运动
[02:55.31]会议一开始
[02:56.47]主持会议的机械厅副厅长胡运时
[02:59.31]便把会议基调提得很高
[03:02.76]李惠东坐在主席台上
[03:04.72]眉毛微微皱了一下
[03:07.52]如果没有昨天的那一幕
[03:09.32]胡运石这样给会议定调
[03:11.24]是完全没有问题的
[03:13.28]但在明知新民场掉了链子的情况下
[03:16.44]他吊门月高新民场就会摔得越惨
[03:19.71]跟着摔下去的还有机械厅的脸面
[03:24.32]李惠东自然知道胡运石与贺永新的关系不错
[03:28.35]也能想得到
[03:29.55]他这样做的目的是为了给徐新坤
[03:32.15]挖坑
[03:33.23]可这事
[03:34.11]毕竟还有机械厅的利益在内
[03:36.63]胡运石这样做
[03:38.03]可就有些
[03:39.03]不顾大局了
[03:42.03]现在
[03:42.71]请新民液压工具厂党委书记
[03:45.03]新民厂KC小组组长徐新坤同志
[03:47.95]给大家做经验介绍
[03:50.63]胡运石在讲了一通大道理之后
[03:53.23]隆重地把徐新坤
[03:54.99]推上了前台
[03:57.87]所谓Q尤C小组
[03:59.43]就是项控制小组
[04:01.28]是在全面质量管理体系中负责全局指导的组织
[04:05.32]在当时
[04:06.08]也算是一种时髦概念
[04:08.96]新民厂在三月份学习经纬文件的时候
[04:11.92]就成立了一个QC小组
[04:13.88]组长是徐新坤
[04:15.32]副组长是贺永新和陶宇
[04:18.24]现在因为陶宇被火线撤职
[04:20.56]就由于纯安来接替了
[04:23.40]什么
[04:24.48]徐新坤来介绍经验
[04:26.28]老贺干什么去了
[04:28.76]开什么玩笑
[04:29.96]我们是来学经艳的不是来听报告的
[04:32.44]找个转业来的政工干部讲个屁呀
[04:36.40]有好戏了
[04:37.67]老贺这小子是憋着坏呢
[04:40.84]你看
[04:41.35]李厅长的脸都可以了
[04:42.87]今天有热闹看了
[04:45.47]会场里顿时就英莺嗡嗡地议论开了
[04:49.11]大家虽然跟徐新坤不熟
[04:51.31]但他不懂业务这条
[04:52.83]大家还是有所耳闻的
[04:55.19]许多场里
[04:56.19]也都有这种不懂业务的党委书记
[04:58.59]大家对此
[04:59.55]见也没什么反感
[05:02.32]毕竟党政有分工
[05:04.28]书记不懂生产不算什么硬赏
[05:07.12]可让这么一个不懂生产的人来介绍敬验
[05:10.20]这不是耍大家玩嘛
[05:13.40]当然也有人带着另外的想法
[05:16.15]那就是
[05:17.00]徐新坤可能只是开个头讲讲大道理
[05:20.28]最终还是要把讲台让给贺永新的
[05:23.84]对于这种多此一举的安排
[05:25.96]许多人也是赴诽不已
[05:30.03]各位领导
[05:31.00]各位专家
[05:31.96]大家好
[05:33.91]徐新坤
[05:34.84]笑眯眯的开口了
[05:36.91]布了十几天的局
[05:38.56]今天终于到了要揭晓的时候
[05:41.08]他的心情
[05:42.00]颇有一些激动
[05:44.28]昨天晚上
[05:45.44]在安顿好李慧东等人之后
[05:47.76]他偷偷地带着于纯安
[05:49.67]跑到县政府招待所
[05:51.31]和冯孝晨又密谋了一番
[05:53.52]把这二人给他准备的稿子
[05:55.67]反复练习了若干次
[05:57.75]直到每一个概念都烂熟于这才回去睡觉
[06:03.08]如今
[06:03.80]站在这个讲台上
[06:05.36]他就如以前在部队的做报告一样
[06:07.88]充满了自信
[06:09.20]还有一丝
[06:10.16]隐隐的霸气
[06:13.60]我叫徐新坤
[06:14.92]是咱们工业战线上的一名新兵
[06:17.72]今天
[06:18.32]由我代表新民厂QC小组
[06:20.60]来向大家
[06:21.56]汇报我们在开展全面质量管理方面的
[06:24.64]一些心得体会
[06:26.52]讲得不好的地方
[06:27.60]请大家批评
[06:29.52]为了方便大家了解我们的工作
[06:31.92]下面
[06:32.60]请我们生产科科长于承安同志
[06:34.96]给大家发放材料
[06:38.19]陶宇在省厅和新民厂两级领导的面前被罢了官
[06:42.47]徐新坤
[06:43.28]力保于纯安接替了陶宇的职务
[06:46.55]他的理由
[06:47.43]也是很充分的
[06:49.03]马上要开现场会
[06:50.55]新民厂生产科没个负责人不合适
[06:54.55]贺永新一心只想把徐新坤推出去
[06:57.67]于纯安这样一个小人物的任命他是不会计较的
[07:01.76]于是
[07:02.40]这事就这样定下来了
[07:05.08]贺用心的想法也很简单
[07:07.32]一旦徐新坤倒了
[07:09.08]他贺永新
[07:10.08]就是新民厂的一把手
[07:12.28]到时候
[07:13.00]怎么安排于纯安
[07:14.52]还不是由着他说了算吗
[07:18.96]随着徐新坤的话音
[07:20.76]于春安
[07:21.52]带着韩江月等几名工人出现在会场上
[07:25.84]他们每人手上
[07:27.24]都捧着一叠资料
[07:28.88]资料看起来挺厚
[07:30.52]而且还散发着浓烈的墨香
[07:33.24]显然是刚刚印刷出来不久
[07:36.71]众人把资料逐一地分发到餐会代表的手里
[07:40.71]主席台上的各位省厅领导
[07:42.91]也都领到了一本
[07:44.52]那是由徐新坤
[07:45.91]亲自发给他们的
[07:49.84]新民液压工具厂
[07:51.67]全面质量管理实施方案
[07:54.79]这个老徐
[07:55.79]看来还真是下本钱了
[07:58.08]这么会儿功夫
[07:59.15]就整出了这么一大后本
[08:03.04]胡运石拿到徐新坤发的资料
[08:05.36]扫了一眼标题
[08:06.76]又捏了捏后薄
[08:08.48]对身边的蔡德明说道
[08:11.40]是啊
[08:12.12]也正难为他了
[08:13.84]蔡德明轻描淡写地回答道
[08:17.68]后有什么用
[08:19.12]如果片片外行
[08:20.60]整这么厚
[08:21.52]或许有点作用
[08:23.20]现场这些人
[08:24.52]加上李慧东以及他胡运石本人
[08:27.44]都是多少懂点行呢
[08:29.52]能看到一后本就服气了
[08:31.56]你总得有点正经的干货才行吧
[08:36.08]胡运时怀着一颗鄙夷的心理
[08:38.79]翻开了那本资料
[08:41.24]刚扫了一眼目录
[08:42.84]他微微一怔
[08:44.64]咦
[08:45.48]这个老家伙
[08:46.88]还真有点章法
[08:48.60]这个目录
[08:49.44]还像那么回事呢
[08:51.20]就算是从讲义上抄下来的条目
[08:53.72]也得有高人指点
[08:55.28]才能保证合乎逻辑啊
[08:58.84]再往后面翻胡运士的脸色就变得越来越难看了
[09:04.20]这哪里是什么临时拼凑出来的东西
[09:07.48]里面一条条一项像
[09:09.68]有理有据
[09:11.00]什么公插带相关性
[09:13.08]说的头头是道
[09:15.52]有些地方的数据还处于暂缺的状态
[09:18.88]但明艳人一看也就知道
[09:20.72]不是什么硬伤
[09:22.04]只要有足够的时间到车间去进行测量
[09:24.92]补上这些数据
[09:26.56]并非难事
[09:30.32]胡运时过去也是在企业里当过厂长的
[09:33.76]因为成绩显著才被提拔到省厅工作
[09:37.24]这些年
[09:37.96]也没丢掉业务
[09:40.36]他一看这些内容
[09:42.07]就知道他们的价值了
[09:44.31]联系到徐新坤给省厅上报的材料
[09:47.64]可以说
[09:48.36]这份资料与汇报材料上说的成绩是完全吻合的
[09:52.92]新民厂在全面质量管理方面
[09:55.52]的确做了非常深入的工作
[09:58.68]这个成绩
[10:00.16]报到国家经纬去
[10:01.96]也是经得起检验的
[10:05.76]他骂的
[10:06.76]这个老东西
[10:07.96]把我们都给阴了
[10:10.68]胡运时心中涌起的第一个念头
[10:13.44]便是如此
[10:15.36]他抬起头
[10:16.36]用目光在会场中找到贺永新
[10:19.24]正好看到贺永新也向他这边看来
[10:23.36]双方目光交错的那一刹那
[10:25.80]胡运石知道
[10:27.19]贺永新也悟出了其中的奥妙
[10:31.80]各位领导
[10:32.68]各位专家
[10:33.83]现在我开始介绍我们的全面质量管理工作
[10:37.80]首先
[10:38.40]我们认识到
[10:39.68]全面质量管理是为了满足客户需要而开展的管理活动
[10:44.47]这和我们过去
[10:45.59]一味把质量理解为
[10:47.27]符合设计规格的概念是不一样的
[10:50.51]以往呢
[10:51.27]我们觉得产品质量好
[10:52.99]就是各种技术指标都很高
[10:55.79]但现代质量管理的要求却是强调适用
[10:59.31]也就是符合消费者对于产品的要求
[11:03.52]举个例子来说
[11:04.72]在咱们国家
[11:05.88]老百姓的生活态度是
[11:07.68]新三年就三年缝缝补补又三年
[11:11.04]他们希望一件产品的使用寿命越长越好
[11:14.64]这就要求我们在制造产品的时候
[11:17.04]要把耐用性
[11:18.24]放在第一位
[11:19.48]至于是不是美观是不是好用
[11:22.07]反而是不重要的
[11:24.64]但在西方国家
[11:26.07]他们物资丰富
[11:27.40]老百姓的消费观念是追求新鲜
[11:30.31]一件衣服穿旧了
[11:31.80]哪怕还没有破
[11:33.04]都会扔到垃圾堆去
[11:35.11]所以
[11:35.95]如果是为西方的老百姓生产衣服
[11:38.56]质量要求就是要美观时髦
[11:41.52]至于耐用性嘛
[11:42.99]就不那么重要了
[11:44.68]反正他们再把衣服穿破之前
[11:46.95]肯定就已经不要这件衣服了
[11:50.87]徐新坤
[11:51.79]面带微笑
[11:52.95]侃侃而谈
[11:54.47]他是做政治工作出身的
[11:56.35]口才本来就很好
[11:58.35]这一次的讲话
[12:00.04]得到了冯孝晨的亲字指点
[12:02.48]其中
[12:03.08]包含着许多
[12:04.24]超越当时国人眼界的新管念
[12:07.40]所以一席话讲出来已经吸引了所有参会者的注意
[12:11.64]已经没有人还在乎他是不是一个
[12:14.32]外行了
[12:18.04]有关
[12:18.72]全面质量管理的理论
[12:20.56]是上世纪六十年代初在美国提出来的
[12:23.92]但随后
[12:24.72]却在日本得到了长足的发展
[12:27.16]形成了一套行之有效的
[12:29.28]全面质量管理方法体系
[12:32.48]到八十年代
[12:33.80]美国人反而要从日本引进全面质量管理的理念
[12:37.76]来提高美国企业的产品质量
[12:40.00]以求在与日本企业的竞争中
[12:42.43]获得优秀
[12:45.12]七十年代末
[12:46.35]中国开始改革开放
[12:48.56]在从国外引进先进生产技术的同时
[12:51.59]也引进了先进的企业管理理念
[12:55.04]有关全面质量管理
[12:56.80]也就是所谓
[12:57.80]TQC的概念
[12:59.31]就是那个时引进进来的
[13:02.36]一九八零年三月
[13:03.88]国家经纬向全国工业企业下发的
[13:07.04]工业企业全面质量管理暂行办法
[13:10.16]便是以日本的全面质量管理思想作为蓝本的
[13:14.28]其中提到的
[13:15.52]经常了解国家建设和人民生活的需要
[13:18.76]反映的就是全面质量管理理论中的
[13:21.76]以顾客为中心的观点
[13:24.43]教育全体职工树立质量第一的思想
[13:27.72]则反映出
[13:28.72]全员参与的要求
[13:31.64]当年的中国工业人
[13:33.16]有着支持而后用的精神
[13:35.36]能够放下身段
[13:36.68]学习一切先进的事物
[13:40.16]在全球范围内
[13:41.60]全面质量管理理论
[13:43.24]并没有停滞
[13:44.56]在此后的几十年中
[13:46.24]各种新的质量管理方法不断出现
[13:49.12]其中最重要的事件
[13:50.83]莫过于一九八七年
[13:53.07]O九零零零体系的形成
[13:56.83]O九零零零和此前的TQC
[14:00.08]相似之处
[14:01.12]也有侧重点上的不同
[14:03.44]但不可否认的是
[14:04.88]其中的许多思想和做法
[14:07.04]第八十年代之前的TQC
[14:09.40]有着长足的进步
[14:13.36]在冯孝晨担任重大装备办处长的那个年代里
[14:17.48]中国企业乃至机关事业单位取得
[14:20.76]SO九零零零认证
[14:22.40]已经成为一种新的时尚
[14:25.00]据不完全统计
[14:26.60]在新世纪的前几年中
[14:28.64]中国已经有五万余家企事业单位
[14:31.43]取得了
[14:32.48]SO九零零零国际质量管理体系认证证书
[14:38.80]冯孝晨以往在企业考察的时候
[14:41.52]也曾广泛接触过有关质量认证方面的知识
[14:45.56]对于认证体系和认证程序
[14:47.76]十分熟悉
[14:49.76]他向徐新坤推荐的
[14:51.44]是披着七十年代TQC外衣
[14:54.48]实则包裹着后世
[14:56.40]S欧九零零零认证思想的
[14:58.68]一整套体系这套体系
[15:01.48]相比当时全国各地正在开展的TQC活动
[15:05.48]有些概念更为清晰
[15:07.48]方法上
[15:08.40]也更为先进
[15:12.00]冯孝晨
[15:13.00]是以解决液压阀质量问题的名义
[15:15.56]来到新民厂的
[15:17.43]但他从一开始
[15:18.80]就没有把自己的工作目标
[15:20.84]限定于一两件产品
[15:23.72]他知道
[15:24.60]如果采取过去那种不计工本的工作方式
[15:28.24]造出一两个符合质量要求的液压阀
[15:30.88]并非男士
[15:32.28]但这并没有什么意义
[15:35.36]从小处来说
[15:37.00]临北重机
[15:38.12]未来要批量生产大型挖掘机
[15:40.64]需要的液压阀
[15:41.83]不是一个两个不可能每一次都靠这种运动式的工作来完成
[15:47.23]如果新民厂不能建立起一套可持续发展的质量管理体系
[15:51.75]那么产品质量的稳定就是净花水月
[15:55.15]临众的大型挖掘机只能寻求国外的液压件配套
[16:00.84]从大处说
[16:02.16]整个中国的工业生产体系
[16:04.36]都面临着升级换代的迫切要求
[16:07.96]孟凡则把冯孝晨从冶金局界出来又把他派到新民厂来
[16:13.00]绝对不是为了让他去解决一个具体产品的质量问题
[16:16.92]而是想让他在新民厂这样一个现实的企业中
[16:20.68]尝试和验证他所说起的
[16:23.04]现代管理理念
[16:24.52]实践各种现代管理手段
[16:26.80]并做到
[16:27.60]以点代面
[16:28.76]带动更多的企业在管理上脱胎换骨
[16:32.40]以便迎接国际产业竞争的大潮
[16:37.40]冯孝晨
[16:38.44]不是新民厂的领导
[16:40.04]也不可能越族代庖去代替徐新宽和贺永新开展工作
[16:45.07]他在新民厂的车间里走访
[16:47.04]与工人深入交流
[16:48.71]逐渐弄清楚了新民厂的组织结构
[16:52.40]他意识到
[16:53.56]贺永新
[16:54.43]作为一名曾经有过辉煌历史的老厂长
[16:57.75]现在已经为声明所累
[17:00.04]丧失了尚进的意愿
[17:05.96]而徐新坤
[17:07.20]虽然被众人批评为外行
[17:09.56]却有着积极改革的心态
[17:11.52]只要有人能够给他提供一些助力
[17:14.11]他是能够成为新思想的实践者的
[17:18.40]除了个人价值观上的差异之外
[17:21.24]徐新坤还有一点
[17:22.68]是贺永心所不具备的
[17:25.48]徐新坤
[17:26.24]作为一个新来的领导
[17:28.00]因为不懂生产
[17:29.28]在新民常
[17:30.20]已经被架空了
[17:31.87]如果不能有所作为
[17:33.48]他这个一把手
[17:34.72]就只能灰头土脸的混吃等死
[17:38.32]贺永新则没有这样的压力
[17:40.68]对于贺永新来说
[17:42.12]越是守城
[17:43.28]就越是有力
[17:44.63]变革只会成为他的威胁
[17:46.87]而不是他的机遇
[17:50.04]冯孝晨正式看准了这一点
[17:52.20]才选择徐新坤
[17:53.72]作为自己的代言人
[17:56.04]他先用言语成功地激起了徐新坤的斗志
[17:59.39]接着开始向徐新坤
[18:01.48]兜受自己的思想和知识
[18:04.80]他把后世
[18:06.04]SO九零零零族认证的套路
[18:08.52]应用在新民厂的质量管理体系建设中
[18:11.52]结合于纯安在以往的生产管理中所积累下来的诸多经验和教训
[18:17.12]编制出了这份
[18:18.36]在会场上分发的
[18:20.28]质量管理方案
[18:22.80]这份方案中的许多观点和提法
[18:25.28]是足以让当时的质量管理权威
[18:28.12]都探为官职的
[18:31.63]在完成了方案编制之后
[18:33.76]冯孝晨
[18:34.60]为徐新坤
[18:35.63]精心设计了一个连环计
[18:38.44]他让徐新坤
[18:39.52]瞒着贺永新
[18:40.63]向省机械厅
[18:41.91]上报了有关新民厂
[18:43.63]开展全面质量管理工作的汇报材料
[18:46.87]在让徐新坤
[18:48.00]通过蔡德明的关系
[18:55.67]到了这一步
[18:56.84]贺永新自然就陷入了被动
[19:00.04]积极应对还是消极甩锅
[19:02.24]徐新坤
[19:03.12]都能做到
[19:04.24]胜券在握了
[19:06.64]事情的发展
[19:07.92]比冯孝陈徐新坤设想的
[19:10.20]还要顺利
[19:15.52]贺永新首先想到的就是要洗脱自己的责任
[19:19.64]他先是抛弃了陶宇
[19:21.24]让徐新坤并不血刃地剪除了贺永新的一支羽翼
[19:25.48]接着
[19:26.04]他又甘愿冒着得罪李慧东的危险
[19:28.87]把徐新坤
[19:30.12]推到了介绍经验的位置上
[19:34.48]贺永新
[19:35.32]之所以这样做
[19:36.72]是因为他认定徐新坤无法做好这一次的经验介绍
[19:40.96]只会当场出丑
[19:42.76]并且成为省厅遮掩丑文时的牺牲品
[19:46.63]他万万没有想到
[19:48.20]徐新坤是有备而来
[19:50.44]他有冯孝晨帮他编的出色的全面质量管理方案
[19:55.00]还有冯孝陈准备的讲话稿
[19:57.48]能够保证他的讲解准确无误风俗易懂
[20:00.96]而且还能达到妙趣横生的效果
[20:04.64]要知道
[20:05.48]在那个国门刚刚打开的年代里
[20:08.04]大多数人的见识是非常有限的
[20:11.00]冯孝晨随随便便找几个段子进来
[20:13.76]都够一众长障门觉得大开眼界了
[20:18.84]全面质量管理的第二个要求
[20:20.88]是全员参与
[20:22.56]在以往
[20:23.40]我们认为质量管理就是质检部门的事情
[20:26.72]靠探伤员
[20:27.80]拿着探商机去找毛病
[20:30.32]全面质量管理的观点认为
[20:32.72]传统的质量检验
[20:34.28]只是事后的补救
[20:36.00]等到质量问题出现了再去找出次品
[20:38.87]只能是止损
[20:40.12]该发生的浪费
[20:41.44]已经发生了
[20:43.67]全面质量管理要求在事前
[20:46.20]市中开展质量改进工作
[20:48.63]要让每一个干部工人都参与到质量改进的行动中去
[20:53.32]而且这种参与是长期的持续的
[20:56.43]不是靠搞一两个运动喊一两身口号
[21:00.28]我们要建立起一种学习型的组织文化
[21:03.44]也就是要在企业中
[21:05.16]提倡学习精神
[21:07.12]要以QC小组作为学习的核心
[21:09.96]负责组织全厂干部职工的学习工作
[21:12.88]促进职工间的知识分享
[21:16.20]在西方发达国家的企业中
[21:18.56]有一个重要的职位叫做首席知识管
[21:22.08]用英语来说就是
[21:23.68]CK欧
[21:25.28]这个人不是厂长不是总工程师
[21:27.96]也不是总会计师
[21:29.72]他的任务
[21:30.68]就是把整个企业的知识串联起来
[21:33.40]让每个人的知识
[21:34.80]变成全企业的知识
[21:36.63]在让全企业的知识
[21:38.28]变成每个人的知识
[21:40.52]知识这种东西
[21:42.00]互相交换
[21:43.00]就能够产生出
[21:44.39]被家的效果
[21:46.60]在我们过去的管理传统中
[21:48.72]也有互帮互学的做法
[21:51.12]但这些年来
[21:52.24]这种做法逐渐淡化了
[21:53.95]被许多企业放弃了
[21:56.04]我们要在全面质量管理的过程中
[21:58.47]恢复这样的传统
[22:00.08]并且用现代化的理念
[22:01.84]将它进行改造
[22:03.28]使之
[22:03.92]规范化制度化成熟化
[22:08.52]徐新坤
[22:09.64]月说月流畅
[22:11.40]除了冯孝晨给他准备的内容之外
[22:13.92]他又加上自己的即兴发挥
[22:17.04]他有做政治工作的经验
[22:18.88]在部队当政委的时候
[22:20.56]也搞过思想教育能力培训等工作
[22:23.60]对于管理
[22:24.56]是有一定心得的
[22:27.04]他把这些心得融会于讲解之中
[22:29.84]不时还穿插进一些小段子歇后语之类
[22:33.04]不时引的全场的听众发出会议的叫声
[22:38.00]谁说这个老徐不懂管理的
[22:40.24]他对质量管理的理解
[22:41.92]在咱们机械听系统里
[22:43.67]绝对是能排在前三名的
[22:46.28]我看
[22:46.95]除了李厅长
[22:48.15]别人也比不上他了
[22:50.76]我原来还觉得这个报告应该让老贺来讲呢
[22:53.84]现在看来
[22:54.75]老贺不见得比老徐讲得好
[22:57.39]不是不见得是绝对不可当
[23:00.08]老贺那两把刷子我知道
[23:02.44]抓抓生产没问题
[23:04.24]全面质量管理这种洋玩意儿他玩不转
[23:08.20]可不是嘛
[23:09.52]我好歹前一段也在行政学院学了两个月的质量管理
[23:13.32]我怎么觉得
[23:14.36]行政学院的教授
[23:15.72]都不如这个老学讲的好啊
[23:18.84]今天这个现场会
[23:20.40]来得值了
[23:23.16]这些议论
[23:24.40]不时有一两句会传到贺永新的耳朵里去
[23:28.72]其实
[23:29.68]就算是不听大家在说什么就会场上的气氛已经足以告诉他
[23:34.96]发生了什么事情呢
[23:37.76]这是一个极具活力的会场
[23:40.12]所有人的情绪都被徐新坤调动起来了
[23:43.52]大家脸上流露出了
[23:45.39]兴奋
[23:46.24]恍然
[23:47.08]钦佩的神色
[23:48.80]讲台上那个人
[23:50.12]在大家心目中
[23:51.36]已经不再是什么工业界的菜鸟
[23:54.32]而是一个学识渊博
[23:55.91]经验丰富的
[23:57.56]行
[23:58.00]家离手
